Проблемы с оплатой на Wildberries после получения товара?
Девочки! Особенно те кто юзает маркетплейс Валдбериз, к вам вопрос!
Сегодня у Валдбериз "ретроградный Меркурий"? Поиск аховый, цену не показывает и вишенка на торте: муж получил товар и оплата не прошла. У меня сообщения "отплатие товары"! Деньги есть на обоих привязанных картах . Послала запрос ина оплату. Тишина. Уже часа 1,5. Страааанно.
У вас как? Работает? Или как у меня?
И что делать-то? Как оплатить НЕ ХОДЯ на пунк выдачи.
Заранее спасибо за ответ!
Комментарии
Опять сбой значит.. я "оплату сразу" отменила. Ну его на фиг. А тогда кстати в течении суток денежки сняли. Но видимо из-за санкций Валдбериз будет часто лагать, имхо
@sga1805galina щас пришло уведомление что отправили возврат средств, они пришли обратно, а как отменить заказ теперь не знаю, может автоматически отменят ну или ждать когда придёт и тогда уже оплачивать
@medvedkova.irina вот я тоже по факту решила платить, есть товар? Подходит? Оплачу! Нет? Ну на нет и суда нет)))
У них все зависло, по оплате
Ждите просто
Спишется
У меня уже 3 месяца висит неоплаченный заказ на 5 тысяч. А у меня его нет и не было 🤦🏼♀️
@sga1805galina, выяснили … но в личном кабинете ничего не меняется🤦🏼♀️ приходят отписки «ждите , мы работает и скоро проблема решится». А я заказать ничего не могу. Пока висит неоплаченный заказ 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
@natanielisly вот и я о том же.. мне вот срочно надо и как на зло все рухнуло
Они спишут,у меня когда на пункте оплата не прошла(по их причинам) , домой отпустили, а в личном кабинете появился долг, который я потом оплатила, когда получилось
Спасибо за ответ.
Жду и надеюсь.
А то мне заказ сделать надо))
Дело в том что я не могу заказать что то еще) а мне срочно нужно платье) понятно что на край прйду в оффлайн, но так не хочется(
Щас заказала товар оплата не прошла, а с карты списали... Пипец какой-то