upd: Ой, девочки, я уже даже не так печалюсь об ушедших деньгах. Просто буду знать, что существуют такие люди. Я нашла эту знакомую в телеграме, написала ей, она мне отвечает, копирую: «Светлана, вот честно скажу, мне сейчас не до звонков в Сбербанк, я нахожусь в больнице в Европе и занимаюсь очень важным вопросом. Мне очень жаль, что у вас произошла такая ситуация. Но со своей стороны я тоже все вам объяснила. Хотите, я попрошу что бы вам мои друзья перевели 10.000 рублей, что бы вам было спокойнее, если вы действительно считаете, что я вас блокирую или еще что-то из-за этого вопроса.» Я пожелала ей здоровья. А потом увидела в профиле ее инста, а там такая больница в сториз красивая, с винишком, мужем и прогулкой по озеру, ну прям загляденье!
Я верю, что все в этой жизни возвращается, как хорошеем так и плохое. Пусть останется на ее совести.
Всем доброе утро! Хочу получить советы, помимо того, что нужно быть более внимательной и тд. Рассказываю ситуацию: совершила ошибочный перевод с карты тинькова на карту сбера, получатель - моя знакомая, девочка меня как-то красила, мы хорошо общались, но много прошло времени, уже года два не списывались. Она красила мою маму несколько раз, тоже в отличных отношениях были. Я ей сразу же написала, что так и так, случайно перевела. В вотсапе не отвечала, сообщения были доставлены, смс тоже были досиавлены, не отвечала, на звонки не отвечала. Потом ей написала моя мама, ей она ответила: «я давно не живу в России, не знаю, чем можно помочь». Мне она продолжала не отвечать. Я ей все написала, как она может помочь и тд. Не отвечает. Потом я стала писать, что тогда мне придется обратиться в суд. Тогда она ответила то же самое, что и маме. Убрала фото из вотсапа и продолжила не отвечать. Я звонила в тиньков, они меня отправили в сбер, в сбере мне специалист сказал: деньги могли зависнуть на ее счетах, когда-то давно открытых, что она может позвонить в сбер и отменить платеж. Ну получается, что делов всего на 5 минут, но она мне больше не отвечала. Девочка не бедная, но складывается впечатление, что она просто не хочет ничего возвращать. Кто-нибудь сталкивался с таким? Речь сейчас не идет об отправке денег мошенникам.
Мне так перевели деньги за проданный на авито товар на карту, срок действия которой закончился, в ВТБ, так я потратила кучу времени и нервов, чтобы вывести их оттуда. За обналичку они мне заявили 1000₽ комиссия, в итоге удалось перевести на свою карту в другом банке. Но нервы вымотали знатно.
просто если бы она позвонила в сбер, удостовериться, что это действительно так и я не вру, это был бы другой разговор, но тут полный игнор
На сколько я знаю, одним звонком этот вопрос не решается. (Тем более, если не помнить кодовое слово. ) Нужно приходить в сбер. А если она живет за границей, то это проблематично. Да и дозвониться в сбер тоже дорого выйдет. 🤷♀️
Предложите ей зайти в приложение сбера, и проверить что там поступила сумма (думаю у неё отключены все уведомления, может и приложения уже нет). И через него перевести вам обратно.
@svet0, не думаю что будет удачно… она же не мошенническим путём их получила. Зато подаст встречный на компенсацию билетов…
А вот наверно стоит написать письменные заявления в банки, получить от них официальные отказы, и уже потом обращаться в суд. Но наверное на банк… в любом случае тут надо с юристом. А они тоже не бесплатные…
@smustt, да, тут больше денег на юристов потратишь, ну в таком случае я рассуждаю так: значит вернется в разы больше, кстати так в итоге и выходило)))
Была похожая ситуация с коллегой, с которым мы давно не общались, он уволился, и тоже он нечаяно перевёл мне деньги на счёт, который был уже закрыт и просрочен, я помню он меня с утра разбудил, я ещё спала😀 и я потратила час своего времени чтобы ему вернуть деньги, пришлось мне звонить в банк, выяснять как с закрытого счета вывести деньги и тд. Мне чужого не надо, я бы не смогла так🙄 Видимо от человека зависит, кто-то и 5 минут не потратить, а кто-то готов и час времени
я бы тоже так не смогла, я вообще всегда за справедливость и человечность, но видимо люди разные бывают…
Мне недавно клиентка кинула деньги на втб, с которым я давно дел не имею, как выяснилось, у меня с тех времён остался счёт у них, но из-за того, что у меня сменился моб.оператор, нифига не просто и не быстро оказалось их вывести, так что и тут одним звонком вряд ли она может отделаться, тем более если она за границей
@lenamamaaliss а вот хрен их знает, но мне сказали, что непременно надо эту инфу внести и даже три дня ждать пока она применится, прежде чем я смогу скачать приложение и что-то сделать с деньгами на моём же счету, которые они почему-то приняли, не имея возможности мне их выдать
А сумма большая? Просто вы накосячили, а ей теперь нужно морочиться. Возможно у нее даже доступа к счету нет. Если деньги большието обращайтесь в суд.
я бы (если это была моя знакомая, пусть даже давняя) не поленилась и набрала номер сбера, потратила бы 5 минут и все выяснила
@svet0 ну вы же сейчас не общаетесь, не знаете, что у нее происходит в жизни. Не факт что она может сейчас решать ваши проблемы. Обратитесь в суд.
@pargayd, придется, никогда не имела такого опыта, но видимо, настало время его приобрести
Я бы тоже не поверила, на ее месте. Писать могут все, что угодно. У меня подруга так попалась. Пишет наша общая знакомая, по типу в долг взять. Я пропустила смс мимо ушей, подруга скинула. Как итог: это не она была.
Или ещё, от меня поехала подруга с мужем к себе домой, ехать им пару дней на машине. Ну что вы думаете, приходит смс от мужа «переведи денег, мне на заправку не хватает». Благо я сразу набрала ему, уточнить так ли это. По итогу - взломали. Но как попали-то..
Поэтому если есть возможность позвонить, я бы позвонила.
@svet0 так вроде бы по закону только получатель может отменить транзакцию. И суд тут будет на её стороне. Очень интересно чем все закончится, напишите потом пожалуйста
@kak_tam_tonya, получается, что так, в суд идти незачем и только деньги и нервы потрачу, так что, скорее всего ничем и не закончится 😁 уроком на будущее)))
@svet0 ого, значит вы правельно подумали. Она просто не хочет возвращать
А большая сумма?
Может она реально думает, что вы ее разводите. Ну например нет доступа в Сбербанк онлайн, смс ей могло не приходить 🤷♀️
тут вопрос не в сумме больше, а в совести и справедливости, тк я ей всё описала, ей написала моя мама, она нас вспомнила, помочь она при этом не хочет никак
Может она вас не помнит и думает ей просто мошенники пишут , поэтому ничего делать не хочет. Сейчас много всяких разводов может она тоже не понимает реально ли вы ошиблись или это какой-то фейк
Она не фото убрала, она заблокировала 🧐