Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Мария
Мария
Мама сына (6 лет)

Сотрудники Мегафона, странная ситуация со счетами

Тут есть сотрудники Мегафона? Очень срочно нужно разобраться с одной очень странной ситуацией 😡 у меня даже симкарты нет такой, а счета мне выставляют якобы я им должна

15

Комментарии

titatit

Pay Pass

Возможно при покупке телефона вам дали сим в подарок , проверок чек и коробку

Отметок «Нравится»: 0
titatit

Pay Pass

@masha230792masha, звоните на 0500 и уточняйте адрес оформления сим и сотрудника

Отметок «Нравится»: 0
masha230792masha

Мария

Мама сына (6 лет)

@romanovasoni5 пыталась, они говорят надо идти в офис, в офисе говорят что при распечатке договора выйдет адрес того офиса куда мы обратились и вот как быть? Я уже даже в прокуратуру написала, они тупо сделали отпуску что ничего не обнаружили

Отметок «Нравится»: 0
titatit

Pay Pass

смысл нет в прокуратуре точно , напишите у них заявление о не причастности к договору

Отметок «Нравится»: 0
titatit

Pay Pass

Это я советую вам как сотрудник Мегафон )

Отметок «Нравится»: 0
masha230792masha

Мария

Мама сына (6 лет)

@romanovasoni5 да там фигня, раз была 300, сейчас 50 с копейками, сам факт того что симки этой нету, и как вообще может идти задолженность когда симка не активна?

Отметок «Нравится»: 0
titatit

Pay Pass

сначала идёт задолженность потом сим становится не активной из за дробности

Отметок «Нравится»: 0
masha230792masha

Мария

Мама сына (6 лет)

@romanovasoni5 и мне постоянно приходят счета что я им должна, когда даже симку не видела в глаза и это не приятно, это мои нервы и моё потраченное время хождения в офисы, звонки на горячку, просто как сделать что бы это закончилось?

Отметок «Нравится»: 0
nusya_1992

Анна Петренко

Мама двоих (1 год, 5 лет)

У мужа тоже так было, постоянные счета по двум симкам, которые он в глаза не видел, по одной из них какой то парень ответил, муж в итоге оплатил счета, закрыл эти симки и перешёл с мегафона на теле 2.

Отметок «Нравится»: 0
yakovlevatamara

Тамара

Мама дочки (1 год)

В мтс есть возможность написать заявление о непричастности к договору. Узнайте в офисе, может в Мегафон тоже есть такое.

Отметок «Нравится»: 0
yakovlevatamara

Тамара

Мама дочки (1 год)

Плюс если сим не пользовались- значит минус из-за списания абон платы. В таком случае можно написать претензию на возврат средств.

Отметок «Нравится»: 0
masha230792masha

Мария

Мама сына (6 лет)

Да меня бесит это херня уже второй раз, я что должна к ним каждые 3 месяца бегать и ругаться? Это просто беспредел, оформляют симки без согласия и пользуются паспортными данными

Отметок «Нравится»: 0