Можно ли вернуть обувь в Рич Фемили без бирки? Чек есть

Девочки могу ли я обменять размер обуви в рич фемили? Вчера вечером купила 3 пары обуви а доче большие, а сыну маленькие 🤦🏻‍♀️ но бирки дети оторвали когда меряли. Бирки сохранённы, чек есть.