Червоне око у малюка: Окомстин не допомагає? Дитина плаче та тре очі, що робити?

В малого червоне око і він постійно його тре ручками, педіатр казала капати Окомістином, вчора капала 3 рази і цілу ніч не спали ні я, ні малюк-просинався через кожні 30хв-1год і сильно плакав, тер очі, тепер ще друге око червоне. Чи може таке бути, що каплі непідійшли?