Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Мария
Мария
Мама сына (3 года)

Возврат залога при отмене брони передержки: возвращать всю сумму или только часть? Советы!

Девочки, первый раз столкнулась

Занимаюсь передержкой. У меня забронировали, заплатили 2500

Сейчас отменяют бронь, спрашивают про возврат

Вот колеблюсь, я клиентов потеряла (которые искали на это время) и они передумали

Вопрос в том возвращать залог или может половину вернуть. И их понимаю и сама осталась без клиентов

8

Комментарии

korrelacia

Natalia

За сколько до брони отменили? Если меньше чем 1-2 сутки я бы удержала какой то процент

Отметок «Нравится»: 0
kks_

Ксения

Мама сына (1 год)

Совсем не вернуть не можете, это против закона, насколько я знаю

Отметок «Нравится»: 0
mama_piter

Надежда

Мама сына (5 лет), беременна (23 нед.)

Нужно возвращать, к сожалению. Если закупали еду, тогда удержать эти деньги.

Отметок «Нравится»: 0
bwerty

Алина

Мама сына (1 год)

Если заранее оговаривали, что бронь невозвратная, то можете не возвращать. Можете сказать, что вернёте деньги, если найдёте клиентов или вернуть половину, если вам так спокойнее. На закон плевать, в суд за 2500 никто не пойдёт

Отметок «Нравится»: 0
liza018

Елизавета

Мама сына (3 года), беременна (35 нед.)

зато отрицательных отзывов заработает, явно)

2500 считаю не стоит того)

Отметок «Нравится»: 1
irisha_takaya_irisha

Irisha_takaya_Irisha

Мама двоих (2 года, 4 года)

Возвращайте конечно

Плохие отзывы это самое плохое и невозвратное

К сожалению не они виноваты что в это время вы потеряли других клиентов

За 2500 потом будет такой геморрой

Отметок «Нравится»: 0
koshka_eboboshka

koshka_eboboshka

Мама двоих (2 года, 5 лет)

Условия бронирования оговариваются заранее

Если не было оговорено - значит 100% возврат

Отметок «Нравится»: 0
nataegorova

Наталья

Мама двоих (6 лет, 14 лет)

Залог не возвращается

Отметок «Нравится»: 0