Shulz Solid: стук в самокате, ремонт по гарантии и отличный сервис от Shulz и Роллермаг! Что делать?

Я пока не эксперт в области взрослых kick scooters , но у Shulz потрясающий сервис!

Купила 10 мая самокат Shulz Solid. Специально выбирала не складной,чтоб не звенел, не гремел, не стучал и вообще без всяких проблем был.

Спустя две недели еду и слышу - стучит. Четко, громко, равномерно. Чем выше скорость, тем чаще стучит.

Приехала в Роллермаг, где купила самокат. Все в замешательстве. Подтянули рулевую. Стучит. Поменяли ось у колеса. Стучит. Собрали консилиум. Стучит. В итоге связались с супер мастером в официальном магазине-мастерской Shulz и отправили меня туда. Езжай, говорят, чек не нужен, он ждет.

Короче починили мне самокатик ) все колесо поменяли с осью и проставками. Не стучит)))

А ребята из Роллермага обещали мне колесики побыстрее поискать на складе и со скидкой ) жду теперь новых колесиков)

А Shulz и Роллермаг супер-пупер 🥰