Озон! Возврат! Не принимают товар обратно. Я вообщем в шоке! Купили на озоне миксер планетарный. Получили а там следы , от крема видимо . На крышке волосы предполагаю , что это животного. Кнопка регулирования скорости какая то выпуклая ну видно что кто то использовал и вернул товар и мне спихнули его. Я им оформляю возврат они в ответ мне ОТКАЗ !!! В чем причина, пишу продавцу не отвечают. Как быть куда обращаться???
АлёнаМама двоих (3 года, 7 лет)
Странно! Я товары на месте не проверяю, нам курьер приносит! Но как/то всегда возврат спокойно проходит! Но правда, неисправного пока ничего не приходило!
А вы прям сразу в этот же день осмотрели и возврат оформили?
Пишите в чат им, по идее это бу техника, а Вы новую покупали! Как ее вообще вернули
ЛилияМама двоих (2 года, 5 лет)
К сожалению, это не причина для возврата у них😕 типа надо на месте проверять.а там вы могли сами всё замарать и вернуть. Но...вы не сдавайтесь, я думаю, в этом случае стоит спорить и доказывать . Пишите еще и еще.
ВладаМама сына (1 год)
Пишите отзыв и в чат озона, Вам скинуть форму возврата, заполняете и возвращаете
ВладаМама сына (1 год)
Скинут
АнастасияМама дочки (6 лет)
Осмотр товара должен быть при получении - это на будущее.
Но как его уже до этого вернули - загадка, это же техника
АнастасияМама дочки (6 лет)
@yanina.85, жестко((( мне вб отказывает в возврате средств за лопнутую подошву на кроссовке, это прям брак браком. Я пока хз что делать 🤷🏼♀️
ЯнаМама троих детей
@a.a.zakirova, жесть, 🤦🏻♀️ну ВБ вроде сейчас берет 100 ₽ за возврат одного товара, должно быть тогда лояльней условия
АнастасияМама дочки (6 лет)
@yanina.85, не будут лояльнее, это логистика за возврат, это другое
Элеонора Мама сына (1 год)
Вы сфотали все дефекты?
Дарья Мама дочки (9 лет), беременна (36 нед.)
Ну походу в Роспотребнадзор
У кого доставка курьером Wildberries бесплатная, кроме самой Татьяны конечно? Есть такие? А в Озоне можно вернуть товар, если по размеру не подойдет? Платный возврат?
Сделала заказ на озоне, но через пару дней поняла, что товар не нужен. Как происходит возврат товара на озон? Если товар не нужен, я могу не приходить на пункт выдачи? Возврат к на вб?
Девчонки возврат на озоне тоже через одобрение продавца? Как вернуть товар?
Го делиться находками для дома с ВБ и Озона Можно и теми товарами ,о которых вы не пожалели ,что приобрели 🤍
Мама спрашивает про возврат товара с Озона из Китая. Узнайте, какова вероятность возврата денег и что советуют другие покупатели!
Аlus🦉·Многодетная мама (5 детей), беременна
Жалобу пишите. Мы возвращали технику, исправную, просто она не подошла. А уж брак и бу тем более должны. Но такие вещи обычно мы проверяем при получении, трещины, сколы,слелы6 эксплуатации
·1 отметок «Нравится»1·Ответить