Яна
yana.85
Яна·Мама троих детей

Отказ в возврате планетарного миксера на Озоне

Озон! Возврат! Не принимают товар обратно. Я вообщем в шоке! Купили на озоне миксер планетарный. Получили а там следы , от крема видимо . На крышке волосы предполагаю , что это животного. Кнопка регулирования скорости какая то выпуклая ну видно что кто то использовал и вернул товар и мне спихнули его. Я им оформляю возврат они в ответ мне ОТКАЗ !!! В чем причина, пишу продавцу не отвечают. Как быть куда обращаться???

11

Комментарии

alus
Аlus🦉·Многодетная мама (5 детей), беременна

Жалобу пишите. Мы возвращали технику, исправную, просто она не подошла. А уж брак и бу тем более должны. Но такие вещи обычно мы проверяем при получении, трещины, сколы,слелы6 эксплуатации

Нравится Ответить
mamaalena88
Алёна·Мама двоих (3 года, 7 лет)

Странно! Я товары на месте не проверяю, нам курьер приносит! Но как/то всегда возврат спокойно проходит! Но правда, неисправного пока ничего не приходило!

А вы прям сразу в этот же день осмотрели и возврат оформили?

Пишите в чат им, по идее это бу техника, а Вы новую покупали! Как ее вообще вернули

Нравится Ответить
llilianna
Лилия·Мама двоих (2 года, 5 лет)

К сожалению, это не причина для возврата у них😕 типа надо на месте проверять.а там вы могли сами всё замарать и вернуть. Но...вы не сдавайтесь, я думаю, в этом случае стоит спорить и доказывать . Пишите еще и еще.

Нравится Ответить
vlada_zyr
Влада·Мама сына (1 год)

Пишите отзыв и в чат озона, Вам скинуть форму возврата, заполняете и возвращаете

Нравится Ответить
vlada_zyr
Влада·Мама сына (1 год)

Скинут

Нравится Ответить
a.a.zakirova
Анастасия·Мама дочки (6 лет)

Осмотр товара должен быть при получении - это на будущее.

Но как его уже до этого вернули - загадка, это же техника

Нравится Ответить
a.a.zakirova
Анастасия·Мама дочки (6 лет)

@yanina.85, жестко((( мне вб отказывает в возврате средств за лопнутую подошву на кроссовке, это прям брак браком. Я пока хз что делать 🤷🏼‍♀️

Нравится Ответить
yana.85
Яна·Мама троих детей

@a.a.zakirova, жесть, 🤦🏻‍♀️ну ВБ вроде сейчас берет 100 ₽ за возврат одного товара, должно быть тогда лояльней условия

Нравится Ответить
a.a.zakirova
Анастасия·Мама дочки (6 лет)

@yanina.85, не будут лояльнее, это логистика за возврат, это другое

Нравится Ответить
elya.a
Элеонора ·Мама сына (1 год)

Вы сфотали все дефекты?

Нравится Ответить
the_fox_mother
Дарья ·Мама дочки (9 лет), беременна (36 нед.)

Ну походу в Роспотребнадзор

Нравится Ответить
Читайте также
Yuliya
yuliya155
Yuliya·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Как справиться с перфекционизмом и излишней ответственностью?

Душнила или слишком ответственная ?😂

Вот захотела я заказать робот пылесос к примеру , есть у меня сумма определенная, пусть будет 20тыщ👌🏼вроде как не разгуляешься с выбором, нашла к примеру фирму дрим, ее мне хвалили итд, думаю закажу !но тут решаю почитаю отзывы ,читаю-читаю и вижу плохие отзывы , всего пару штук, начинаю искать еще модели , и вот тут меня уже несет , я начинаю читать характеристики , начинаю сравнивать мощности/тряпочки/щеточки, выбираю цвет модели ,так что бы пыль не сильно ...

Читать далее →
41719
yulianna__ У меня муж такой, для меня это дикость. Я могу пару отзывов проверить, немного соотнести характеристики и
desyatova-valeri Хотела написать уже, что я такая же, а потом увидела еще и про замок в ногах и
olga89___ Вы не обижайтесь, вы как и я взрослый сдвгшник, я так же, устаю от выбора, а плохое
Читать все 1515 комментариев →
Екатерина
ekat_kat
Екатерина·Мама сына (3 года)

А какую самую бесполезную ненужную хрень вы покупали на маркетплейсах?

Давайте сделаем топик с самыми бесполезными товарами 😂 можно с ссылками

У меня это были формочки для выпечки. Набрала штук 10, так ни разу ничего и не испекла.

P.S.: Ого тут сообщений, я даже не ожидала 🤣 может теперь сделать еще один топик с самыми полезными покупками 🤣 пишите ⬇️

ссылка

11523
mariamomtwins @pyatachenko98, @smirnova29.07, да и мне можно или так в поиске и можно вбить ?
despiratka Очень тонкие элементы, гнутся во все стороны Набор для песочницы ведро складное силиконовое, Lama Drama https://www.wildberries.ru/catalog/158873025/detail.aspx
natalya_natalya Я сегодня забрала кокошник 🙂 Ну ладно, у нас планируется день рождения в русском народном стиле)))
Читать все 1509 комментариев →
 Марина
marina_krsk
Марина ·Мама двоих (младенец)

Контроль за детскими пособиями

📌В Госдуме предложили ввести контроль за расходованием детских пособий

❕В частности, могут запретить тратить эти деньги на алкогольную и табачную продукцию, и другие товары, не предназначенные для ребенка.

📣Как будут контролировать

Законопроектом предлагается ввести специальную систему контроля – «социальный электронный счет», на который будут поступать пособия. Он будет открываться получателем пособия, имеющим карту МИР. При этом к системе должны будут подключиться и торговые точки.

✅Проще г...

Читать далее →
776
liliya.churakova Миллионы раз за. Хочется верить, что это действительно реализуют. 🤞🏼
shns0404117 Я за пособия, именно для работающих людей, почему то не поддерживает наше государство те семьи которые стремятся
gromozdowa.m Я получаю 40к пособий. Ребенок у меня всегда обут, одет и накормлен. Игрушек море. Всего ребенку хватает
Читать все 939 комментариев →