Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Запись из каналаБеременность
Мария
Мария
Мама дочки-младенца

Авито доставка: товар пришел с поломкой, деньги списались, как вернуть деньги и что делать продавцу?

Девчонки вопрос может и не по теме, но все же! Были ли такие случаи с авито доставкой? Ситуация такая- заказала товар, естественно деньги на карте списались, сегодня пришёл товар на почту и то просто гуляли с дочкой и шли мимо почты, решила так зайти спросить, потому что в авито было написано что якобы товар ещё в пути, хотя он уже прибыл, стала смотреть, и обнаружила поломку, соответственно по вине транспортировки, написала акт возврата, так как ремонту не подлежит и деньги не малые стоит этот товар, написала в службу поддержки авито там они видят что товар ещё в пути до сих пор хотя есть на руках акт возврата, вопрос в чем: как проходит возврат денег? И что теперь продавцу делать с данным товаром? Потому что все мы люди, и я переживаю за человека ведь теперь товар испорчен 🙈🤦‍♀️и я и продавец первый раз в такой ситуации

7

Комментарии

harvin16

ирина

Мама двоих (1 год, 15 лет), ждёт третьего

Послушаю!!А ведь реально модет быть такая ситуация!!Даа,вот как будет??

Отметок «Нравится»: 0
anna580

Анна

Мама троих детей, ждёт четвёртого

Ну что будет товар вернётся продавцу в том состоянии в котором есть. Он уже будет с почтой дальше решать, а ваши деньги вернутсч вам. Скорее всего после того как продавец подтвердит возврат

Отметок «Нравится»: 0
azmuhanoval927

Лилек

Было такое, я отправила товар покупателю, повредился в транспортировке(со слов покупателя). Но так как это не доказать, я отказалась принимать назад.

Отметок «Нравится»: 0
masha.fomina.071

Мария

Мама дочки-младенца

А какую то компенсацию вы получили от почты

Отметок «Нравится»: 0
azmuhanoval927

Лилек

я нет, возможно получатель что-то получила)

У меня только полная оплата товара

Отметок «Нравится»: 0
anny_poly99

anny_poly99

Мама двоих (младенец)

Почта возместит ущерб. Я когда отправляла , там была отдельно указано ,что при отправки нужно фотографировать товар , дабы можно было подтвердить вину сотрудников доставки если что то случится .

Отметок «Нравится»: 0
julietrealize

Juliet Realize

Мама дочки (5 лет), беременна (39 нед.)

Идиотизм конечно.. и как обычно "никто не виноват"😬 поэтому я не заказываю никогда этими сомнительными способами, нервов потом не оберешься

Отметок «Нравится»: 0

Возврат денег школьнику

Дайте совет, пожалуйста. Ситуации: на авито продала вещь, купил школьник ремень лв, оригинал. При покупке пытался юлить, что есть ли возврат. Сказано нет. К слову, 25 раз набрал, 100 сообщений написал- супер тревожный парень. Утром смотрю, в 2.30 от него 2 звонка и 100 сообщений на авито😂 Что я плохая тетя, ему продала подделку и он, в общем готов ее вернуть мне. Кинул даже ссылку на оплату куда ему денег перевести. Я нежно написала парню, что пардон, я ж не магазин, а даже если бы и магазин- бу вещи не подлежат возврату. Скрипит и ноет весь день, чтобы вернули деньги Что типа последние и тд (цена вопроса 13к) Чтобы вы сделали? Вернуть бедному малому денег или быть плохой тетей? С одной стороны, сумма смешная, но вот времени малой отнял тьму. Несколько дней переписка, много звонков и сообщений. С другой стороны школьник. Еще очень глупое создание, без мозгов. Пока склоняюсь к возврату.

Как распознать мошенников на Авито?

Девочки, как распознать мошенников на авито? Ситуацию : Сегодня 3 разных человека написали мне, что хотят авито доставку. Ни фото товара не попросили, не задали вообще никаких вопросов про вещь... Как по мне - подозрительно все это(

Девочки! Кто пользовался авито доставкой? Как вообще? Мне тут на несколько товаров сразу от разных людей пришло…

Девочки! Кто пользовался авито доставкой? Как вообще? Мне тут на несколько товаров сразу от разных людей пришло предложение отправить авито доставкой. Товар уже оплачен и надо его принести на почту, а потом, когда покупатель получит его, написать номер Карты и авито перечислит деньги. Каким-то разводом попахивает? В правилах авито как раз написано, что не давать никому номер Карты.. и ещё смутило то, что человек даже не переписывался и не уточняла есть ли ещё этот товар, да и вообще не одного сообщения не было, просто, что он оплатил товар, с надо его отправить

Продавец на Авито не отправляет Авито Доставкой: что делать, если требует предоплату и Почту России?

Продавец на авито не хочет отправлять авито доставкой ( хотя она зачем-то подключена), хочет почту России по предоплате. Сумма 5 тыс. Ну мало того, что риски, еще и доставка почтой в 10 раз дороже… Как быть? Может есть еще какие-то варианты?