Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Катерина
Катерина
Мама сына (3 года)

ВБ ввел платный возврат: бракованный товар тоже платный?

Девочки, может, у кого была такая ситуация: на вб ввели платный возврат. А если товар приходит бракованный, возврат всё равно платный?

28

Комментарии

rumiyam

Румия

Мама сына (3 года)

Сразу ваш пост вспомнила ...

toptuly

Лина

Мама двоих (4 года, 6 лет)

Я дочке на выпускной заказывала платья, штук 10, если не больше. Вернула без проблем. Вчера заказала Ветровки себе 5 штук

solnechnaya540

елена

Мама троих детей

Вчера была там. У меня тоже такой пункт, заказывала через подругу. Там были люди, у которых стоял платный возврат, но девушка оттуда сказала, что инструкции им не давали как делать возврат платный. Вроде как бесплатно вернули

pesha_88

Ольга

Мама двоих (3 года, 5 лет)

Кать,почти уверена,что снимут с тебя 100 руб даже при браке. Замучаешься доказывать и ждать возврата.

katushka95kozlova

Катерина

Мама сына (3 года)

Придется окончательно уходить на озон))) у них хоть качество при доставке так не страдает

viktoryk

Виктория

Мама троих детей

Сегодня утром отказалась от 2 товаров и взяла два. Ни за что не доплачивала

viktoryk

Виктория

Мама троих детей

Видимо у каждого разные условия.

Я оооочень много покупаю там, поэтому у меня видимо привилегированные условия

katushka95kozlova

Катерина

Мама сына (3 года)

Я тоже много покупаю, такое в первый раз

rumiyam

Румия

Мама сына (3 года)

Про это прям с возмущением и везде кричат те, кто не закупается на вайлдбериз. Нет платного возврата, как написали выше , берут типа штрафа /комиссии за то , что заказали что не надо и даже не пришли за товаром чтобы отказаться. Я сама за один раз могут 3-5 вещей вернуть и ничего не снимают. А могу прийти на выдачу и сразу сказать, я передумала, мне уже не надо. Тоже все нормально

katushka95kozlova

Катерина

Мама сына (3 года)

@mashka23mashka значит, я в последний раз там заказывала)

rumiyam

Румия

Мама сына (3 года)

@mashka23mashka, понятно теперь, почему платный отказ, но они вообще наглые. Чем обосновали они свой отказ возвращать деньги ?

pesha_88

Ольга

Мама двоих (3 года, 5 лет)

возможно) Я не вдавалась в подробности,но конечно покупателю это вообще неприятненько 🙂

viktoryk

Виктория

Мама троих детей

Платный возврат у меня только если лежит долго и не забираешь товар, то за каждую позицию 50 р при отказе

katushka95kozlova

Катерина

Мама сына (3 года)

У них с недавнего времени новые правила. Вот сегодня только заказала, была запись, что в случае возврата или отказа в пункте выдачи придется заплатить 100 руб

Возврат стал платным?

Девочки , у всех возврат стал 75р??? Вчера ещё заказала все с бесплатным возвратом .. а сегодня все , что не положу в корзину платно 😫 меня так не устраивает …