Как не стать жертвой мошенников с помощью голосовой биометрии?

После разговора с мошенником я на всякий случай позвонила в колл-центр, чтобы уточнить, кто со мной общался (парень так обиделся в конце разговора, что я подумала, а вдруг реально сотруднику банка голову морочила). Но нет, всё нормально- это был мошенник.

Я спросила, может ли мошенник использовать запись телефонного разговора с моим голосом для каких-либо манипуляций (наверное, все уже краем уха слышали, что "да/нет" нельзя говорить). Сотрудник колл-центра ответила, что главное- не озвучивать персональных данных (фио, данные уд.личности, адрес и пр, а главное - КОДОВОЕ слово). А в целом аудиозапись разговора использоваться не может.

Через час мне пришло СМС о том, что мне подключена функция "Голосовая биометрия". Снова звоню в колл-центр, так как я ничего не подключала.

Сотрудник колл-центра (уже другой) говорит, что эта функция автоматически подключается после звонка в колл-центр 🤦‍♀️ Попросил назвать кодовое слово - и вуаля!- голосовая биометрия запущена. Кстати, этот сотрудник не был столь уверен при ответе на вопрос "не может ли мошенник включить запись с моим голосом".

Вот вам и рабочая схема мошенников: записать ваш голос, когда вы называете персональные данные и кодовое слово -> подключить голосовую биометрию (а возможно, она уже у вас подключена) -> делать что угодно без доп.запросов от банка.

Для этого, вероятно, мошенник и спросил у меня насчёт цели кредита, чтоб потом по телефону всё и оформить 😒