Возврат товара, а денег нет: почему так бывает? Объясните!
Подскажите, когда обычно сдаю товар , сразу появляется возврат товара и сразу возврат денег , а сегодня утром сдала товар и написано только возврат товара, почему ? Потому что деньги ещё не отправлены на карту или что?
Нана·
У меня так было, месяц доказывала, что я не верблюд. Психанула и написала претензию, вернули в этот же день.
Сглючила система, деньги автоматом не отправились.
Потом они говорили, что я вообще не платила.
Потом искали мой чек.
Потом просто думали.
Суки. Претензия - сразу все решилось.
Настя··
Мама сына (2 года)
все равно наверное придётся 5 дней ждать. То есть вы на почту им написали, что сделали возврат, а деньги не вернулись и прислали из лк , что оплата была сделана картой?
Нана··
на это они не реагировали
Я подготовила полноценную солидную претензию.
Настя··
Мама сына (2 года)
ясно спасибо