Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Алия
Алия
Мама двоих (1 год, 2 года)

Можно ли сдать коляску у трапа Fly Arystan?

Тем кто собирается лететь Fly Arystan, на заметку) Раньше я была очень не довольна тем, что нельзя именно у них сдавать коляску в багаж у трапа, на стойке регистрации мне всегда говорили либо берете с собой в самолет в ручную кладь сами, либо сразу сдаете в багаж у стойки регистрации, до трапа с коляской нельзя, ее там никто в багаж не заберет, так как это лоукостер со своими правилами. Учитывая, что летаю я с двумя детьми, чаще одна, это было очень тяжело всегда. Брать с собой в ручную кладь тоже был не вариант, один раз попробовала так, никто не помогал спускать коляску по лестнице или поднимать по трапу с двумя детьми, или мне такие вредные сотрудники и пассажиры попадались, что тупо смотрели как я одна с двумя и коляской мучалась. Я даже писала потом жалобы о грубом поведении и ответам на просьбы бортпроводников и сотрудников порта, никакого уважения. Поэтому я всегда сдавала коляску в багаж сразу, и дочу на руках несла, сына за ручку. А сегодня я так удивилась, на стойке регистрации мне сказали конечно можете взять коляску до трапа, там ее у вас заберут в багаж. Парни бортпроводники и работники аэропорта помогли с детьми на контроле, помогли спустить и поднять детей по лестницам, забрали коляску у трапа. В общем, я довольна, наш сегодняшний рейс прошел на высшем уровне! И детки не капризничали🥰

P.s. Не знаю поменялись ли у них правила, или это зависит от города куда летишь, сегодня мы в Астану летели, а в Семей и Павлодар мне вот не разрешали несколько раз коляску до борта🤷🏻‍♀️

6

Комментарии

alilo

alilo

Хорошо когда есть помощь

numerolog88

Numero88

Подскажите а какая у вас коляска ?

Есть ли там правила какая должна быть коляска, чтобы взять с собой на борт

aliya125

Алия

Мама двоих (1 год, 2 года)

У нас evenflo zipon plus, проходит в ручную кладь, 6 кг, по размерам у них на сайте можете требования посмотреть, и главное, чтобы чехол был, чтобы на верхнюю полку положить не марая ничего

zhuzya123

Zhuzya123

Мама двоих (1 год, 2 года)

Да, всегда было так. Тоже а Астану летела

Может с городом связано

aikune_osteo

Асель

Мама сына (2 года)

Всегда разрешали коляску🤔

aliya125

Алия

Мама двоих (1 год, 2 года)

@jojo1, @zhuzya123, @aikune_osteo, вот 3 раза мне не разрешали, ссылаясь на то, что это не эйр астана, а лоукостер, и у них услуги коляска до борта нет( тогда мы летали в Семей и Павлодар, я даже здесь пост писала в прошлом году на эту тему, девочки тут тоже говорили об этом. Вот поэтому теперь думаю, может от города зависит…

Можно ли взять коляску на борт самолёта, если она не проходит как ручная кладь?

Девочки если коляска не проходит по габаритам как ручная кладь, но с ребенком без коляски до самолета невозможно дойти как быть? Я слышала, что до самолета можно дойти, и на трапе бортпроводники ее могут забрать в багаж. Это правда?

Вчера прилетели FlyArystan Караганда-Алматы. На вылете изрядно потрепали нервы их некомпетентные сотрудники, которым…

Вчера прилетели FlyArystan Караганда-Алматы. На вылете изрядно потрепали нервы их некомпетентные сотрудники, которым пришлось доказывать и показывать их правила. Суть в том, что на ребенка положена своя сумка - ручная кладь до 5 кг. Кроме этого бесплатно провезти коляску в багаже или в ручной клади, зависит от коляски. В итоге , вчера на троих с супругом было 3 сумки + коляска yoyo, которая подходит по параметрам ручной клади. И тут работники упёрлись , что ручной клади должно быть 3 единицы на троих, а коляску надо будет сдать в багаж. Мы уже было так и сделали, но я решила не полениться и доказать сотрудникам свою правоту, так как читала ранее ответы их представителей на странице. Пришлось искать этот ответ , далее объяснить позицию специалисту на стойке, специалисту компании и наконец-то супервайзера позвали , та выслушала, позвонила в головной уточнить и ей подтвердили нашу позицию - нас пропустили на борт и с сумкой с вещами ребенка и с коляской - все ручная кладь. Кстати, услуги доехать до трапа, а потом сдать в багаж у этой компании нету , по словам их представителя. Так, если мамочка путешествует одна, ей пришлось бы тащить ребенка + 2 сумки, согласитесь докатить все до трапа гораздо легче. Поэтому я думаю это важный момент и стоило отстоять свою позицию, хотя бы для того, чтобы создать прецедент. Я попросила вернуть мне ранее сданную, по их настоянию, в багаж коляску, которую уже успели унести к этому моменту. В ответе на фото четко написано , что сверх нормы бесплатно провозится коляска и если проходит по параметрам то в ручной клади. Приятно, что в очереди люди наблюдавшие этот спор , выражали понимание и поддержку. Может быть кому-то будет полезна эта информация. У кого yoyo смело берите на борт

Какие коляски можно брать в ручную кладь на Белавиа?

Девочки, привет. Кто летал с маленькими детьми на Белавиа, какие коляски можно брать в ручную кладь? Вроде читала на сайте ,что можно йойа,но туроператор прислала памятку и там написано,что в багаж коляски. И вопрос кто брал в аренду эти коляски,как их состояние,стоит ли брать?