Платный возврат на Wildberries: это нововведение?
Девчонки, это только у меня теперь платный возврат на вайлдберриз? Или это нововведение такое?
Лучший комментарий
Комментарии
Ахуели! Но у меня такого нет. Увидела бы нахер послала и не заказывала там больше.
Вообще читала в интернете, что они ввели такую фигню ещё с ноября
Раньше 50₽ был возврат сейчас 100 сделали и почти во всех регионах
У меня сумма выкупа 13т и ни одного возврата, но все равно появился платный возврат
Отвратительно
Это очень обидно( тогда я уже не знаю в чем причина, почему у кого-то есть, у кого-то нет. Я задала им вопрос, посмотрим что ответят.(
Валдберис вообще охренели, у меня была большая сумма выкупа, а сейчас стоит всего лишь 5 тысяч
Никогда ничего не возвращала, а платить за возврат тоже должна
И вообще меня больше возмущает тот факт, если например товар придёт с браком, я что, должна ещё за его возврат платить?
Я согласна, уже не первый раз сталкиваюсь со странностями ВБ. Сначала думала: "Почему у меня нет способа оплаты при получении?". Официальный ответ: "Эта акция для случайных клиентов". Что за бред?! Потом нечаянно заказала не тот столик, думаю сейчас отменю без проблем как на Озоне, нифига! Не дали отменить, хотя он ещё и с места не сдвинулся. Оказалось и горячей линии у ВБ нет. Теперь возможно из-за этого у меня платный возврат, хотя я выкупила другой стол, дороже! Ещё 2 раза возвращала товар, но выкупила ту же вещь, только другого размера. Непонятное отношение к клиенту если честно.
@irina_rina_mom вот вот, и у меня оплаты при получении нет, а у знакомой есть, и кстати оплаты возврата у неё сейчас тоже вроде как нет.
Дебилизм, благо озон у нас есть ещё, лучше перейду туда
Я всегда всё выкупала, и у меня тоже есть. Видимо не у всех ещё просто появилось.
Почитала, оказывается да, зависит от процента выкупа, он должен быть больше 80%. Я отказывалась всего 3 раза. Ну и видно редко, но метко. (
@julia_sorokina92 а его где-то пишут в приложении? Или Вы это после возврата имеете в виду?)
@irina_rina_mom да, в разделе скидка, у вас сумма и процент выкупа
У меня тоже нет, утром в их чатах писали что от суммы выкупа
Да, там и от суммы и от процента. У меня сумма выкупа выше 10000, хотя я не злоупотребляю возвратами, но видно всё же превысила 20%.
Ого... У меня нет такого, надеюсь, что не появится... Но сумма такая приличная получается, если отказываться. А как же примерять вещи то....
Я всегда всё выкупала, и у меня тоже есть. Видимо не у всех ещё просто появилось.