Платный возврат на Wildberries: это нововведение?

Question

Девчонки, это только у меня теперь платный возврат на вайлдберриз? Или это нововведение такое?

Натали · Accepted Answer

Я всегда всё выкупала, и у меня тоже есть. Видимо не у всех ещё просто появилось.

Екатерина · Answer

Ахуели! Но у меня такого нет. Увидела бы нахер послала и не заказывала там больше.

Ирина · Answer

Ответ от Вайлдберриз. У меня в корзине не было никаких уведомлений. И сейчас на доставке товары от разных поставщиков и платный возврат стоит на всех 4 товарах.  Короче, спросила по-другому, пока жду.

Кристина · Answer

Вообще читала в интернете, что они ввели такую фигню ещё с ноября
Раньше 50₽ был возврат сейчас 100 сделали и почти во всех регионах

Алена · Answer

Не у всех

Мария · Answer

У всех

Кристина · Answer

У меня сумма выкупа 13т и ни одного возврата, но все равно появился платный возврат
Отвратительно

Ирина · Answer

Это очень обидно( тогда я уже не  знаю в чем причина, почему у кого-то есть, у кого-то нет. Я задала им вопрос, посмотрим что ответят.(

Alenochka💫 · Answer

Валдберис вообще охренели, у меня была большая сумма выкупа, а сейчас стоит всего лишь 5 тысяч
Никогда ничего не возвращала, а платить за возврат тоже должна
И вообще меня больше возмущает тот факт, если например товар придёт с браком, я что, должна ещё за его возврат платить?

Ирина · Answer

Я согласна, уже не первый раз сталкиваюсь со странностями ВБ. Сначала думала: "Почему у меня нет способа оплаты при получении?".  Официальный ответ:  "Эта акция для случайных клиентов". Что за бред?! Потом нечаянно заказала не тот столик, думаю сейчас отменю без проблем как на Озоне, нифига! Не дали отменить,  хотя он ещё и с места не сдвинулся. Оказалось и горячей линии у ВБ нет. Теперь возможно из-за этого у меня платный возврат,  хотя я выкупила другой стол, дороже! Ещё 2 раза возвращала товар, но выкупила ту же вещь, только другого размера.  Непонятное отношение к клиенту если честно.

Alenochka💫 · Answer

@irina_rina_mom вот вот, и у меня оплаты при получении нет, а у знакомой есть, и кстати оплаты возврата у неё сейчас тоже вроде как нет.
Дебилизм, благо озон у нас есть ещё, лучше перейду туда

Ирина · Answer

Почитала,  оказывается да, зависит от процента выкупа, он должен быть больше 80%. Я отказывалась всего 3 раза. Ну и видно редко, но метко. (

Ирина · Answer

@julia_sorokina92 а его где-то пишут в приложении? Или Вы это после возврата имеете в виду?)

Юлия Сорокина · Answer

@irina_rina_mom да, в разделе скидка, у вас сумма и процент выкупа

Julia · Answer

@julia_sorokina92 а где? У меня только сумма

Юлия Сорокина · Answer

У меня тоже нет, утром в их чатах писали что от суммы выкупа

Ирина · Answer

Да, там и от суммы и от процента. У меня сумма выкупа выше 10000, хотя я не злоупотребляю возвратами,  но видно всё же превысила 20%.

Дарья · Answer

Ого... У меня нет такого, надеюсь, что не появится... Но сумма такая приличная получается, если отказываться. А как же примерять вещи то....

Frail_vs · Answer

У тех , у кого процент выкупа невысокий

Anastasia · Answer

У меня нет такого

Жанна · Answer

Да у всех

Мамочка · Answer

У всех

Ирина · Answer

Неприятная новость(

Платный возврат на Wildberries: это нововведение?

Лучший комментарий

Комментарии