Юлия
july2707
Юлия·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Не могу вывести деньги с Вайлдберриз на карту: что делать, если деньги висят на балансе?

Добрый день!

Скажите, пожалуйста, сейчас от Вайлдберриз деньги на карту обратно не возвращаются?

В приложении деньги висят на Балансе.

06.05.2022

Комментарии

panikafa
Fa·Мама двоих (4 года, 6 лет)

У вас получилось исправить? У меня та же проблема

27.05.2022 Нравится Ответить
july2707
Юлия·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Вы через pay оплачивали?

27.05.2022 Нравится Ответить
panikafa
Fa·Мама двоих (4 года, 6 лет)

@july2707, нет, через карту Тинькофф

27.05.2022 Нравится Ответить
july2707
Юлия·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

@panikafa я оплачивала через сберпэй. Написала реквизиты карты на возврат. Перед этим написала в поддержку. Деньги вернули

27.05.2022 Нравится Ответить
smirnovabyarshinova
Ирина Смирнова·Мама дочки (7 лет)

На карту возвращают. Создайте обращение

06.05.2022 Нравится Ответить
kate.mi
Kate·Мама дочки (5 лет)

Да нет, прилетают обратно на карту 🤷

06.05.2022 Нравится Ответить