Доброе утро! Кто-нибудь сталкивался с возвратом на Авито?..
Ситуёвина: продала кроватку позавчера. Вчера покупатель пишет: хотим вернуть, она в комнату не влазит😳 Я вот даже не знаю, что на это сказать. И деньги-то невеликие, я уже потратила, купила пачку подгузников 🤷♀️
Нам так пытались ноутбук вернуть, т.к. он не тянет игры, которые покупатель хотел.
Но ноутбук полностью соответствовал характеристикам, заявленным в объявлении. То, что этих характеристик недостаточно для тех конкретных игр - проблемы покупателя. Думать лучше надо перед покупкой бу вещей.
Была в такой же ситуации, продавала стул для кормления татамию, девушка написала, все детально расспросила, приехали они с мужем! Она вся такая радостная, говорит долго его рассматривала, очень ей нравится, ну вот понимаете все прям детально. При этом муж ее при мне сломал стопер один. Забрали его, на следующий день она мне заявляет, что стул не входит в кухню 😒😒😒 мол верну вам. Думаю ну точно, сломали и верну. Казала что нет, купили, пользуйтесь. Деньги не верну
Отчасти и ваш косяк есть, в том, что не указали габариты в объявлении. Если б указали все от и до, то у вас был бы веский аргумент и не было бы никаких сомнений в том, что вы правы и о возврате денег небыло бы и речи. Так же и их косяк, не спросили все, а по приезду домой не смогли воткнуть на нужное место. Хз как бы я поступила.
Мы так машину продали, позвонила девушка, сказала, что муж приедет посмотрит. Обглядел со всех сторон, загнали в его сервис, там тоже все ок. Забрал машину, а вечером звонит его жена в истерике и говорит, чтоб мы ее забирали обратно 🤣 все ей не так, и у неё двое детей, как она должна на ней их возить и все в этом духе 🤣 короче ещё неделю нам голову грели, что в суд подадут и т.д, потом отстали.
Это не магазин. Не возвращала бы. Голову им включать надо было🤦🏻♀️
Разве кроватки не стандартного размера 60*120🤭пусть ищут место
Там кроватка плюс комод сбоку, зрительно можно прикинуть. Или спросить🤷♀️
Одно дело - скрытый дефект, о котором умолчал продавец. И другое - размер. Мебель покупают, исходя из площади помещения. Сначала люди замеряют стену и мебель, потом покупают.
Здесь явно косяк со стороны покупателя.
Про дефекты она спросила, я честно сказала, какие есть. Состояние видно по фото. И когда забирал, тоже видел. В общем, меня все убедили, возвращать ничего не буду
@skwwo, я о том и говорю, что когда люди покупают мебель, они должны понимать, как будут ее ставить. Они не продумали это. Их проблемы
Габариты это первое ☝️ что интересует покупателей ….. должны были сразу замерить своё место и к вам размеры спросить . Я бы отказала . Пусть продают сами . Все
Не стала бы возвращать. Нужно было изначально все измерять .
Пусть теперь сами продают .
Я бы написала так : помимо вас были и другие желающие, но продала вам , а теперь что , заново искать покупателей? У меня тоже нет места ставить её дома и ждать новых покупателей.
Я как то телефон продавала , полгода был в использовании . Состояние очень хорошее, заряжался за пару часов , заряд держал при оч активном использовании с 7 утра и до 5-6 вечера . Через 3 дня девушка пишет , хочу вернуть он у вас греется 😳 я отказала конечно , мало ли че она с ним сделала . Звонил ее парень не русский , говорил вернуть деньги . Мне страшно было что домой заявятся и че нибудь сделают .. сошлись на том что я 2тысячи переведу им на ремонт . Хотя не хотела вообще ни копейки переводить , но совершила ошибку когда сказала к дому подъехать забрать , если бы не знали где живу , даже не стала бы дальше переписываться , нет И все .
Я часто продаю на авито! Возвраты были, только в заранее оговорённые моменты, когда были какие-то сомнения!
Тут честно, даже не знаю, как поступила бы. Многое и от общения с покупателями зависит, для меня!
Ну а так, если бы понимала, что это больше загоны беременной, мол-хочу/не хочу. Не вернула бы.
Что за мода пошла: сначала всё измерь, с разных ракурсов фото отправь, купят, а потом заберите нам не подошло. Ах да, некоторым ещё и доставьте, пожалуйста. Идите в магазине покупайте и будет вам всё, что пожелаете. Ничего не стала бы забирать, продала и забыла, тем более если цена копейки. Так можно бесконечно "сдавать в аренду".
За копейки мозг вы*бут весь , да даже когда бесплатно отдаёшь🤦♀️
@ssm379 да, тоже наблюдаю такую тенденцию. Чем дешевле отдаешь, тем больше претензий. Надо было выставить за стопиццот, все были бы довольны 😆
Тоже считаю, что это проблемы покупателя. Пусть продают теперь сами. У меня тоже был подобный случай с полкой под телевизор. Причём я указывала все габариты в объявлении.
Ситуации разные бывают, но если не договаривались на берегу, то как бы "до свидания"
Нет, не указаны. И они не спросили. Девушка уточняла размеры матраса под неё, я всё померила и сказала.
Это их проблемы, пусть сами продают, вы не магазин возвраты оформлять, замерять нужно было, прежде чем покупать
Вы же не магазин, закон о защите прав потребителя о возврате тут не будет работать
Если товар был бы некачественный один разговор, а на все эти передумали/размеры не те, вы имеете полное право не возвращать ничего)
Нам так пытались ноутбук вернуть, т.к. он не тянет игры, которые покупатель хотел.
Но ноутбук полностью соответствовал характеристикам, заявленным в объявлении. То, что этих характеристик недостаточно для тех конкретных игр - проблемы покупателя. Думать лучше надо перед покупкой бу вещей.
Если сами забирали и видели то все поезд ушёл, это не магазин, возврат товара возможен только по доставке и то в момент получения не более
Не стала бы делать возврат. Тоже странные ни размеры ниче не смотрели вовремя
Сами тупанули, надо было узнавать размеры и измерять дома
Не стала бы возвращать. Я не магазин чтоб этим заниматься. Отправила бы в лес гулять их.
Пусть сами теперь продают кроватку🙂они, видимо, клюнули на низкую цену и ломанулись покупать, надеясь на авось
Было такое. Взяли куртку без примерки и на след день вернули. Не подошла. Я приняла. Ситуации разные бывают.
Тоже бы не стала возврат делать, взрослые люди. Если комната маленькая надо измерить сначала, спросить размеры, потом уже брать. Чё за бред хочу не хочу, тем более за копейки продали. Пусть нафиг идут
@izosimova да чё за бред вообще, ответственность не на продавце если вы головой не думали
Не стала бы возврат делать . Надо было изначально габариты смотреть 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️смешные такие
Да я сама оочень удивлена😆 там жена вроде беременна, у неё похоже перепады настроения и хотелок😊 но я то причём
Вы можете отказаться принимать назад, ну как бы с чего вдруг, не магазин все-таки
Когда я Купила б/у коляску то проверила, как она катается в коридоре у продавца, все было ок.
На улице она вообще не ехала, ее жутко вело в одну сторону. Позвонила объяснила ситуацию, мне сказали: «свободна»
@masyana89 вчера буквально купили новую не дорогую прогулку, бу даже не стала смотреть, ну его на хер, вдруг снова кота в мешке возьму🤣🤣🤣
@karinakirill2004, да соглашусь, есть вещи на которых нет смысла экономить)
У меня так купили кровать за копейки , потом написали , что состояние гавно , хотя на фото видно было и при покупки никто не запрещал смотреть
Вот и я про то же. Он же забирал, мог посмотреть состояние. Я сама лично ездила, когда с рук покупали и всё просматривала, хоть и пузо на нос уже лезло. И размеры предварительно прикидывала.
Не стала бы обратно забирать , пусть продают сами , не в магазине купили
Не стала бы обратно забирать , пусть продают сами , не в магазине купили