Проблемы с коляской багги после ремонта

Всем привет ) девочки, нужно вообще мнение, история длинная 😅 в общем, я купила коляску багги в ноябре ‘21 года, в конце января стала ее использовать, в феврале отправила ее по гарантии в ремонт, проблема была в задних колёсах, они сходились в кучу и тормозили, мне ее отремонтировали и прислали обратно, все заняло 10 дней, потом в апреле опять образовалась проблема , точнее она появилась после ремонта , я думала с ней смерюсь, но нет, одно из передних колёс короче другого и оно шумит при катании и за счёт этого ещё и блокировалось. А тормоза стали сами по себе блокироваться из-за вибрации от езды даже по асфальту. Я написала второй раз в магазин, отослала им коляску, в итоге мне написали , колёса ждать 2-4 недели, а тормоза в порядке, хорошо что я сняла видео, как они тормозят, отправила им, а они мне в ответ, тормоза в порядке , мы их заменяли в прошлый раз вместе с задними колёсами, возврат денег не возможен (а я уже просила ) ну вот как с ними? У меня уже все желание пропало, я не хочу эту коляску , хотя очень она мне нравилась, со второй у меня такая же была . В общем , если есть идеи , как мне написать и что, чтоб вернуть за неё деньги , буду благодарна за советы )) 😘