Не могу выбрать ближайший пункт выдачи Wildberries: он открыт, но его нет в списке

Девочки, вопрос про вайлдбериз! Я не могу выбрать ближайший пункт выдачи, почему то его не показывает, хотя он открыт и люди туда ходят постоянно. В службе поддержки ничего толком не сказали, типо или не работает или перегружен, а будет ли он разгружен вообще когда нибудь, на вопрос этот не ответили. Прям так и сказали «мы не знаем почему так». В общем, кто сталкивался и что делать? Идти куда то за заказом не хочется, этот пункт тут у нас в соседнем подъезде. Может у кого то так было? Он разгрузится этот офис и можно будет заказать или нет?