Как вернуть деньги за наушники с Wildberries?
Девчат, подскажите как мне теперь вернуть деньги за товар с вайлдбериз. Купила наушники , левый не работает , создала заявку на возврат и проверку товара но они отклонены , ссылаясь на то что оформлены неправильно. Но как я должна снять им видео и показать что он не работает ? Наушники с шумоподавлением , на видео конечно не понятно что не работает . На мое обращение был ответ нести их в сервисный центр , но как только они их вскроют гарантия закончится на них.
Я первый раз встречаюсь с такими проблемами что товар просто не могу вернуть. Что мне теперь делать даже незнаю .
Комментарии
Написала ещё одну заявку. Если откажут пойду делать экспертизу .
@voloh-yusupova , подруга у меня вернула 3 пары обуви за раз так. Купила мужу, сыну и себе - везде оказался производственный брак. Её посылали 100 раз нафиг. Только с экспертизой всё приняли
@nataliya575, да я зарекалась не заказывать там . Всегда с озон. А тут блин цена дешевле была. Вот как чувствовала 🙈
Я составила заново заявку. Теперь ждать сказали. Если нет пойду в пункт выдачи . Заказала 😩 называется . 🙈😩
Сочувствую. Тож была там проблема с возвратом. Типа снимите сто пятьсот видео, чтоб упаковку и штрихкод было видно, покажите, расскажите. Я вообще офигела, почему нельзя сделать норм пункт возврата. Зареклась, теперь все досконально проверяю в пункте выдачи.
@voloh-yusupova нет, я написала плохой отзыв на ВБ, мне ответил производитель, чтоб я с ним связалась, я связалась, мне прислали замену неисправного шуруповерта.
@naima_mia, а мне даже не даёт написать отзыв. Я вообще в шоке. Первый раз заказала на вайлдбериз и это было последний
Можно ли вернуть плойку в М Видео, если она не понравилась?
Девочки , кто сталкивался ? Может знает кто? Если я купила товар к примеру плойку в магазине М Видео и она мне не понравилась , не завивает волосы и все , купила я ее сегодня , я могу ее вернуть?
Как удалиться из Юлы и уехать в Австралию?
Помогите, я сейчас описаюсь 🤣🤣🤣
Выставляла товар на Юле и авито. Ночью этот товар выкупили и там и там посредством безопасной сделки, но так как на авито это сделали раньше, отправлю ему. Покупателю на Юле пишу
«товар продан, извините».
Он такой «а че как деньги вернуть?».
Я говорю щас напишу в поддержку Юлы.
Написала. Мне ответили. Я заскринила и направила этот скриншот покупателю - незнакомому мужику 🤗
Эт мы по видео с матерью болтаем, но я почему то на видео уснула или умерла и в принцип...
Как вернуть бракованный товар на Wildberries, если продавец отклоняет заявку? Лайфхаки и советы
Есть лайфхаки, как вернуть товар с браком на ВБ? Продавец уже третий раз отклоняет заявку. Служба поддержки пишет: делайте экспертизу за свой счет и мы рассмотрим.
Заказала сыну наушники, они не включаются.
Мило в больнице
Лежим с сыном в больнице. И тут рядом лежит мальчик,7 лет и ему мама по телефону каждый вечер читает сказки на ночь. Сегодня наушники сломались и он включил на громкую связь и сделал звук потише. На самом деле это так мило☺️ что аж самой захотелось вернуться в детство и чтобы мама почитала сказку🥲
А что, некачественные наушники я могу вернуть только до 14 дней? Потом я не могу вернуть деньги за некачественный товар?
Делайте независимую экспертизу. ВБ потом её оплачивает при возврате по браку.