Что делать при доплате за тур в Турцию из-за смены авиакомпании?

Question

Девочки, есть турагенты или может кто сможет подсказать. Мы купили тур в Турцию на июнь( раннее бронирование), сделали первый взнос когда покупали, нам девушка сказала, что тур за нами закреплен, и остаток мы будем ли плачивать по курсу дня когда оплачивать будем. На днях звонит и говорит, что летают только турецкие авиалинии и просят доплатить по 22т за человека ( нас 5 чел) , тк в путевки у нас чартер, а они не летают. И у нас 2 варианта, либо доплатить по 22т за человека , либо писать заявление на возврат средств. И надо это решить до пн, тк если мы не доплачиваем, то нам отменяет тур турфирма. 
Как грамотнее сделать? Или разницы нет
И вообще могут они так делать? 
Спасибо, если кто отзовется🌸

🌍Турагент Даша🌎 · Answer

Да, все вернр

Ольга · Answer

Спасибо за помощь

🌍Турагент Даша🌎 · Answer

@olgafuklenkowa, да не за что)

🌍Турагент Даша🌎 · Answer

Так в чем вопрос?) Если есть чем дрплатить- доплвчивайте и летите) если не хотите доплачиыать- отменяйте тур) на депозитные средства можно другой тур взять, так как возвраты сейчас очень сложно получить. 
"Они" это агенты или туроператоры? 
Других вариантов просто нет возможности предложить, просто те самолёты которые должны лететь- лететь не могут. Только иностранные авиакомпании. А они значительно дороже. И в договоре должен быть пункт про повышение стоимости в случае существенного удорожания перелета.

Ольга · Answer

@mama_bez_granic_tour_agent пегас

🌍Турагент Даша🌎 · Answer

@olgafuklenkowa, пегас присылает агентству письмо с предложением переноса. Если турист отказыывается- Аннулируют без штрафа

Ольга · Answer

@mama_bez_granic_tour_agent нам сказали, что пришло письмо от Пегаса и в нем, если не доплачиваем, то они аннулируют тур

елена · Answer

Мы летим компанией в конце мая ,наши друзья покупали тур в феврале и тоже был чартер, а мы купили в апреле и у нас вышла сумма достаточно большая за двоих и одного малыша , подруга ещё очень удивлялась ,что очень уж дорого у нас вышло ,но на днях их попросили за троих доплатить ещё 80 тыс , подруга сначала пошла в откатку ,что очень дорого …стала смотреть другие отели и с другим тургагентом общаться, но как оказалось…что все одно и тоже выходит . У многих людей ,кто покупал по раннему большие доплаты сейчас ,так как на данный момент только туркиш летают .

Ольга · Answer

Спасибо, я поняла

Irina · Answer

@mama_bez_granic_tour_agent,

Ольга · Answer

Спасибо

Что делать при доплате за тур в Турцию из-за смены авиакомпании?

Лучший комментарий

Комментарии