Как вернуть обувь, которая расклеилась через 3 месяца?

Question

Всем привет! Девочки, был ли у кого опыт возврата или обмена обуви которая расклеилась после 3 месяцев не активного использования? Купила в середине декабря ботинки в респекте, в середине марта появилась дыра где стык ботинка с подошвой. Стоят они не особо дёшево чтобы и на сезон не хватило( очень расстроилась конечно, чек потеряла, но есть выписка из карты о покупке

Юлия · Answer

Спасибо девочки! Попробую отнести)

Татьяна · Answer

Делаете экспертизу и без проблем вернут деньги, гарантия на обувь по закону 2 года. В рандеву мне меняли подошву полностью у ботинок через 1,5 года носки она треснула напополам, найк через месяц лопнула кожа на носках тоже вернули деньги без проблем

Наталия · Answer

В течении 2 лет возвращаю,если с обувью что то происходит,с возвратом проблем не было

Answer

В рандеву подруга без проблем сдавала (но брали на экспертизу вначале)

Mammy · Answer

У меня папа возвращал, но через месяц где-то. Сначала обувь забрала на экспертизу, потом вернулись деньги

Олеся · Answer

Там смотреть нужно сезонность. По закону, есть сроки сезонного ношения обуви в которые обувь если развалилась то можно совершить возврат или обмен, опять-таки после экспертизы.

Юлия · Answer

Это я читала да, обидно что хватило их на 3 месяца, причём носила я их не так часто. Вот и хотелось бы послушать кто то возвращал? Сталкивался с таким? Каковы шансы что обменяют или починят хотя бы

Олеся · Answer

@yuliya1602, относить не относила. Училась на товароведа, в теории реально, на практике не пробовала 🤷‍♀️

Как вернуть обувь, которая расклеилась через 3 месяца?

Лучший комментарий

Комментарии