Что делать с проседающим диваном после гарантии?
Спрошу здесь, может, кто сталкивалася.
Купили диван в сентябре 19 года в "много мебели" через 2.5 года использования он стал настоящим Г*** просел, скрепит яма между двумя половинами 🤬. Он спальный, даже с каким-то другим наполнением (это мне в магазине говорили, хотя может и на уши присели) , гарантия у них там 10+ лет. В общем, если найти юриста , можно что-то сделать? Или только выкинуть?
Комментарии
У нас дивану год, и тоже просел ужасно, покупали там же в «много мебели» у них фишка такая мебель хреновую продавать
Я с вами 🙈 из многомебели кровать 2х спальная с подъем механизмом и стенка. Крепления кровати сломались где-то через год. Не провалилась только потому, что стоит на дополнительном креплении. Скрипит ужасно. У стенки потихоньку отваливаются дверцы и это при аккуратном использовании и она тупо крошится.
Короче, многомебели это полное Г
У нас тоже их диван провалился с одной стороны, все подушки разошлись по замкам. Стоит просто как диван. Не стали что-то там возвращать, продадим потом на авито и новый нормальный возьмём.
Я возвращала диван в Многомебели через юристов и суд. Три года занял весь процесс из-за пандемии, но деньги вернули
@ka.dolgova дайте контакт вашего юриста, пожалуйста
@anna5775 +79033331338 вот телефон, попробуйте в вайбере им написать
Выкинуть или сделать за свой счёт (
Наврядли с ними что-то выйдет
Ну почему же, люди как-то же возвращают доки все есть, он не где не подран, не поцарапан, а именно просел весь и начал скрипеть
@passiflora163, если у вас получиться будет очень круто! Советую при повторном обращении, написать им досудебку(у нас только после неё вернули)
Я с этими мм 3 месяца боролась за возврат денег за бракованный пуф.
Это просто ужас, одна сторона прям промялась сильно, вынуждены поставить его другой стороной. Знаю что больше туда не ногой , но вот что с этим мне теперь делать 😭😭😭
Не босс, не стали брать босс, у нас Дубай Угол
Смотря какие в данном магазине правила.
В икеа например можно вернуть ,но за минусом как уценённый товар.
К нам приезжал оценщик,и смотрел на дефекты использования+причину возврата.
Подскажите, вы рекламацию писали? Вроде так она называется. Просто я мельком читала, что это возможно)
@passiflora163, мы звонили в тех поддержку, там нам назначили выезд сотрудника,заявлений не писали.
Но у нас к сожалению не приняли диван, потому что кот подрал не много подлокотник,а это перетяжка мебели, вообщем оценили в 3 копейки)
Мы отказались .
Удачно его продали по хорошей цене через авито) мужик аж с другого города за ним приехал .
Спросите у юриста Ольги что можно сделать @olga.161