Как изменить карту оплаты в Wildberries, если заказ уже пришёл, а карта заблокирована
Девочки, можно изменить как-то карту оплаты в вайлдберрис, если заказ не оплачен, а уже пришел? Карта указана для оплаты та, заблокированная. Потеряла карту и заблокировала, теперь кирдык 😩
Евгения·
Мама четверых детей
Можно. Измените основную карту просто, с нее и спишут
Евгения··
Мама четверых детей
@bekatie так он у вас оплачен или ещё нет?
Екатерина··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
нет, иначе зачем мне менять карту
Екатерина··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
уточнила запрос в тексте, а то слишком кратко описала проблему
Александра·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Добавляете новую карту и делаете основной
Диана ·
Новую добавьте там и спишут с неё
Екатерина·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
@dinaaag, @sasha_te, чёт я не отупляю куда добавлять, сейчас дотыкаюсь. В уже доставленном заказе вообще ничего не могу сделать, только задать вопрос 🤦🏻♀️ не зря я не пользовалась вб уже очень давно 😅
Евгения··
Мама четверых детей
В профиль заходите
Екатерина··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
@sasha_te, да да, я там и искала, но ниже, в районе моих финансов и прочего. Наверное поэтому у меня деньги пытались списаться не с той карты, хотя я изначально галочку ставила на ту, что не потеряна, она не была основной.
Екатерина··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
спасибо девочки, спасли несчастную 😄
Удалён·
Там есть в правом верхнем углу карты
Екатерина··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Да, мне показалось это не очевидным, вот и искала не там))))
Удалён··
В приложении если заходите в профиль и вверху справа там есть мои карты, туда зайти и поменять можно
Удалён··
да, очень неочевидно
Светлана·
Мама сына (5 лет)
Там можно хоть 10 карт привязать и менять их, основную ставить
Екатерина··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Да, я просто не сообразила эту систему, думала, карта раз и с точкой определяется в момент заказа
Ольга·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Да, так же было поменяла