Когда придут деньги по пособию для молодой семьи?

Девочки подскажите пожалуйста,я на гос услугах оформляла пособие как молодой семье,мне пришло на почту такой ответ,что услуга оказана,а я так понять и не могу да/нет?

На карту деньги не поступали?!и в течении какого времени они приходят,если услуга с положительным ответом?

И могут ли вообще нам в ней отказать?Нам сейчас с мужем нет 35 😅