Почему не вернули деньги за товар с Валберис?
Девчули, что сейчас за ситуация с возвратом денег на Валдберис??? 05 апреля сделала возврат товара и до сих пор деньги не пришли на карту????!!!! В разделе обращения молчат. У кого была похожая ситуация? Деньги вернут или можно забыть про них((((?
Татьяна·
29 марта делала возврат товара, надеюсь, верю, жду
Татьяна··
@tatsyana82 до этого написала три обращения, в ответ на последнее попросили информацию и быстро прислали потом
Оксана··
Мама двоих (3 года, 9 лет)
скажите пожалуйста, а где вы писали обращения?
Татьяна··
@oksinia10 в личном кабинете - обращения и проверка товара- и внизу кнопка будет создать обращение
Татьяна·
Мама сына (3 года)
Пипец! Что за ерунда?!
Таня·
Мне сегодня пришли за 13 марта 😂
Татьяна··
Мама сына (3 года)
подскажите, пожалуйста, какие реквизиты и куда вносили?
Таня··
свои раздел финансы/возврат
Татьяна··
Мама сына (3 года)
а Вы с карты же оплачивали, правильно? А в разделе финансы-возврат-реквизиты Вы указывали другую карту или ту, с которой оплачивали товар? И где Вы взяли все реквизиты?
нина·
А мне не вернулись с 23 февраля (
Катя·
Мама дочки (4 года), беременна (39 нед.)
Я уже два раза в апреле делала возврат и всё возвращали в течении недели 🤷♀️
Ирина 🕊·
Мама дочки-младенца
Вчера сделала возврат, сегодня вернули деньги
Татьяна··
Мама сына (3 года)
Вы делали из дома возврат. Или сразу на пункте, не забирая товар?
Ирина 🕊··
Мама дочки-младенца
забирала товар, на следующий день вернула его
Татьяна··
Мама сына (3 года)
и я также. Но почему-то деньги не пришли.
Татьяна·
Мама сына (3 года)
А может проблема в том, что оплата была с нереальной карты?
Ирина 🕊··
Мама дочки-младенца
Не совсем понимаю, что означает нереальная карта)
Татьяна··
Мама сына (3 года)
В приложении банка можно создать нереальную карту и с неё расплачиваться.