Как вернуть товар на Wildberries?
Девочки, а кто на вайлбериз возвращал товар , как это происходит? Сильно проблемно, деньги долго возвращаются??
Хочу заказать футболки, но думаю если размер не подойдёт как возвращается там товар))
Ни разу не возвращала ещё ))
Марина·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
Очень быстро и без проблем все.
Нина·
Мама сына (1 год)
Быстро, если нет брака - пришли и вернули, секундное дело, можете прям в пункте померить и что не подошло сразу отдать, тогда и деньги не спишут. Если забрала и нашли брак или косяк, тогда надо заявку в приложении оформлять.
Алина·
Мама троих детей
Возвращала игру даже не Забирая, пригла и сказала - не надо, быстро они там нажали у себя что-то, сказала деньги в теч 5 рабочих дней придут, пришли раньше
Алина·
Мама дочки (1 год)
Да нет, приносите, оформляете возврат, 2 минуты, деньги в течение 2х дней возвращали
Ольга·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Нет проблем с возвратом, деньги сразу возвращали. В ПВЗ сразу примерьте и там решите забирать или нет
юлия·
Мама дочки (2 года)
@olga.osadchaya31, @fedoska03, @alina_sim, @tenfei, @marichka1012, спасибо большое )))
Анна·
Если товар оплачен, то срок возврата зависит от банка, как я поняла. Когда картой сбер оплачиваю, то очень быстро возвращается, в течении 6 часов обычно ( вчера в 5 вечера вернула, через 2 часа уже деньги вернулись), а если втб, то дня 3 жду.
юлия··
Мама дочки (2 года)
У меня сбер)) спасибо ))
Наталья·
Заказывала ребёнку самокат, не додумалась цвет поменяла, пришёл розовый, при получении, просто не забрала и сказала сотруднику, что возврат, она там что то у себя отметила и я сразу же заказала нужного цвета, деньги пришли где то дня через 3… так что не проблемно
Анастасия·
Мама двоих (младенец)
Прям в пункте сразу померли, если всё ок, забрали. Если нет, сразу сдали и сделают возврат.
Деньги обычно приходят быстро.
Я как-то один раз возвращала спустя день вещь, деньги пришли в течение 2х часов. А как-то вернула, только отошла от пункта и через минут 7 деньги уже вернулись.