Вопрос ! Али экспресс !!!
Кто сейчас ждёт посылки с Али ?
Вы можете отследить свои посылки ?
Я ещё давно( до войны ) заказала 10 посылок
И не могу их отследить
Пишет посылка возвращена отправителю!!
Тоесть в Китай обратно поехала
И что мне теперь делать ?
Спор открыть не получается !!(
Комментарии
У меня не отслеживается, срок доставки продлили на 100 дней, 10го февраля заказала, даже не знаю отправлено ли было
Ну ток возврат средств по не актуальности .
Те что не успели попасть до войны в Украину , вернулись назад
Мои лежат на почте уже месяц ..
Мои посылки ввернулись к отправителю, отправитель предлагал вернуть деньги, но я сказала жду посылки сколько нужно)
Я через оператора спор открыла,за одну вернули деньги,за другую не хотят.
Оформила заказ 20 февраля, была посылка также возвращена отправителю в середине марта. Вчера продавец сам предложил мне открыть спор для возврата денег.
Сейчас в Украину не доставляют (
Тоже заказала до войны больше 20ти посылок , все вернулось в Китай , открыла спор через службу поддержки только , вернули деньги .
Служба поддержки - внизу будет чат бот и выбрать не могу открыть спор - спор и возврат - выбираете нужный товар и в течении пары дней они рассмотрят спор и вернут средства.
Хотя некоторые продавцы предложили подождать , как наладится доставка в Украину и повторно отправить , они же продлили на три месяца срок доставки , но кто знает когда война закончится 😔
Да, я точно так же сделала, уже большинство денег вернулось. Единственная посылка осталась там где я не могу открыть спор (там уже 1.5 месяца написано что принято перевозчиком и поэтому не могу открыть спор, ещё 50 дней ждать), а на остальных было написано что посылка возвращена отправителю.
@anastasiia_tikan, у меня в некоторых не открывался спор с первого раза , приходилось каждый день пробовать , пока не получилось )
@jennyyyyyyy о, надо будет попробовать, а то я пару раз сделала и забросила 😅 решила уже в начале лета пробовать)
Я заказывала в январе 2 посылки , одну муж получил , а вторую пишет возвращена отправителю( но отследила и там показывает что в городе нашем , а доставка продлена до 21.06 ) вот посмотрим получу или нет до 21.06
У меня несколько посылок вернулось( а другие две, которые были уже в Украине, дошли
У меня не открывается спор
Сказали можно через комп зайти и открыть