Катя
katenok3
Катя·Мама двоих (3 года, 5 лет)

Как отменить оплаченный заказ на WB?

post image

Девочки, кто нибудь отменял заказ на ВБ уже оплаченный? С 5 ого числа висит на сортировке и бесит прям 😃 хочу этот товар отменить и купить в магазине или перезаказать.

13.04.2022
1

Комментарии

katenok3
Катя·Мама двоих (3 года, 5 лет)

@levyshka, @knopik_d, у вас была возможность отменить? У меня нет этой кнопки(((

13.04.2022 Нравится Ответить
levyshka
Ольга·Мама сына (4 года)

Да была, прям кнопка была. Напишите в поддержку и отмените через них

13.04.2022 Нравится Ответить
knopik_d
Даша·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@levyshka, была кнопка! Я заказывала подарки на 8 марта и вот они не успевали прийти! Поэтому я точно помню что отменила и деньги вернулись!

14.04.2022 Нравится Ответить
katenok3
Катя·Мама двоих (3 года, 5 лет)

@knopik_d, спустя 10 дней ожидания, она сегодня появилась… эта магическая кнопка «отменить доставку» 😂

Я уже и возврат денег получила!

Спасибо Вам ☺️

14.04.2022 Нравится Ответить
levyshka
Ольга·Мама сына (4 года)

Отменяла, все ок. Тоже по той же причине

13.04.2022 Нравится Ответить
knopik_d
Даша·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Да, оттеняла. Деньги вернулись!

13.04.2022 Нравится Ответить
nusick
Анна·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Я в пункте отменила, типа не подошло, в этот же день деньги вернулись

13.04.2022 Нравится Ответить
anastasiachekalova
Анастасия Чекалова·Мама сына (3 года)

Я сходила в пункт и там отменили, потому что задержка заказа была

13.04.2022 Нравится Ответить
marya_krsk
Мария·Мама троих детей

Попробуйте через браузер зайти в ЛК, у меня иногда в приложении не отображается кнопка отменить заказ

13.04.2022 Нравится Ответить
marinababymama
Марина·Мама дочки (3 года)

Где-то через 10 дней после заказа, появится кнопка отменить

13.04.2022 Нравится Ответить
marinababymama
Марина·Мама дочки (3 года)

Ну это если он задерживается

13.04.2022 Нравится Ответить
katenok3
Катя·Мама двоих (3 года, 5 лет)

@marinababymama, видимо ждать когда появится нужно теперь

Сейчас у меня нет кнопки нигде этой(((

13.04.2022 Нравится Ответить
iris___
Ирина·Мама сына (4 года)

Мне отвечала служба поддержки то, что уже оплаченный заказ можно отменить через 10минут после оплаты или уже в пункте выдачи его вернуть. Когда заказ уже в пути, его не отменить.

13.04.2022 Нравится Ответить
catti87
Катя ·Мама дочки (5 лет)

Я отменяла, в чем вопрос? Деньги вернули сразу

13.04.2022 Нравится Ответить
katenok3
Катя·Мама двоих (3 года, 5 лет)

Вопрос.. как отменить?)

13.04.2022 Нравится Ответить
catti87
Катя ·Мама дочки (5 лет)

@katenok3, там где адрес доставки три точки. Если задерживается, то там должна появиться строка «отменить доставку»

13.04.2022 Нравится Ответить