Как отменить оплаченный заказ на WB?

Question

Девочки, кто нибудь отменял заказ на ВБ уже оплаченный? С 5 ого числа висит на сортировке и бесит прям 😃 хочу этот товар отменить и купить в магазине или перезаказать.

Катя · Answer

@levyshka, @knopik_d, у вас была возможность отменить? У меня нет этой кнопки(((

Ольга · Answer

Да была, прям кнопка была. Напишите в поддержку и отмените через них

Даша · Answer

@levyshka, была кнопка! Я заказывала подарки на 8 марта и вот они не успевали прийти! Поэтому я точно помню что отменила и деньги вернулись!

Катя · Answer

@knopik_d, спустя 10 дней ожидания, она сегодня появилась… эта магическая кнопка «отменить доставку» 😂 
Я уже и возврат денег получила! 
Спасибо Вам ☺️

Ольга · Answer

Отменяла, все ок. Тоже по той же причине

Даша · Answer

Да, оттеняла. Деньги вернулись!

Анна · Answer

Я в пункте отменила, типа не подошло, в этот же день деньги вернулись

Анастасия Чекалова · Answer

Я сходила в пункт и там отменили, потому что задержка заказа была

Мария · Answer

Попробуйте через браузер зайти в ЛК, у меня иногда в приложении не отображается кнопка отменить заказ

Марина · Answer

Где-то через 10 дней после заказа, появится кнопка отменить

Марина · Answer

Ну это если он задерживается

Катя · Answer

@marinababymama, видимо ждать когда появится нужно теперь
Сейчас у меня нет кнопки нигде этой(((

Ирина · Answer

Мне отвечала служба поддержки то, что уже оплаченный заказ можно отменить через 10минут после оплаты или уже в пункте выдачи его вернуть. Когда заказ уже в пути, его не отменить.

Катя · Answer

Я отменяла, в чем вопрос? Деньги вернули сразу

Катя · Answer

Вопрос.. как отменить?)

Катя · Answer

@katenok3, там где адрес доставки три точки. Если задерживается, то там должна появиться строка «отменить доставку»

Как отменить оплаченный заказ на WB?

Лучший комментарий

Комментарии