Написать на электронку жалобу и узнать причину отказа,не ту что пишут в ответ на поданное вами заявление. Далее я писала на сайт Владимира Владимировича. По телефону решить данный вопрос с ПФР не получалось ни как,соединяли с оператором,но как я поняла эти люди ни компетентны в данном вопросе. После ВВ и жалобы узнать в ПФР,они звонили уже сами и справедливость восторжествовала наконец то