Заглючил телефон через 14 дней после покупки: как вернуть? С какого дня считать срок возврата, подскажите!
Всем привет. Девочки такой вопрос. Муж купил мне 26 марта телефон, сегодня его заглючило. Мне звонят а у меня как будто я занято словно я разговариваю с кем-то. Я пробую позвонить в меня при нажатии кнопки вызова выкидывает в телефонную книгу. Муж повёз его в магазин. А теперь вопрос))) 14 дней которые дают на возврат товара без объяснения причина считаются со дня покупки? Или со следующего?
Алина·
Мама дочки (1 год)
Телефон не относится к товарам, которые можно просто так сдать
Юлия·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Телефон Вы не сможете вернуть без объяснения причин даже в день покупки,т.к.телефон-это технически сложное устройство. Сейчас все через проверку качества,что причина поломки не по Вашей вине.
🦋 Butterfly·
Думаю уже только через сервисный центр, по гарантии
Ксения ·
Мама двоих (младенец)
Он заключал договор на возврат в случае поломки? Что то вроде страховки, если нет, то теперь только через экспертизу
Ксения ·
Мама двоих (2 года, 7 лет)
Выше комментарий вам написали. Только экспертизу делать. Работала в салоне сотовой связи. Там даже если купил, вышел на порог и захотел сразу же вернуть, не получится.
Алла·
Мама двоих (5 лет, 15 лет)
У вас связь не билайн случайно?
Счастливая Мама··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Билайн
Алла·
Мама двоих (5 лет, 15 лет)
Сейчас у многих такое наблюдается, у кого сотовая связь билайн. В то время когда вы сидите в интернете и вам пытаются дозваниваться, абоненту говорят, что вы разговариваете. Я обращалась в билайн с этой проблемой.
Счастливая Мама··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Я не сидела в то время в интернете. Ну и новый телефон, ну его на фиг, может он дефектный