
ya.raГалина-Малина·Мама сына (4 года)
Ииии барабанная дробь! Центральный Банк России (ЦБ РФ ссылка, чем же он занимается? В первую очередь можно ознакомиться с документом "Разъяснения Банка России "Рекомендации Банка России гражданам по спорным вопросам взаимодействия со страховыми организациями" ссылка и на этом можно закончить 😅 Но я коротенько распишу:
🏦 Отказ страховой в заключении договора ОСАГО.
🏦 Навязывание дополнительных услуг при заключении договора ОСАГО.
🏦 Пункт урегулирования убытков по страховым случаям ОСАГО находится слишком далеко (НО! При наличии хотя бы одного пункта урегулирования убытков на территории субъекта Российской Федерации страховщик соответствует требованиям).
🏦 Несогласие с размером страховой выплаты по договорам ОСАГО.
🏦 Страховщик срывает максимальный срок рассмотрения заявления клиента, который составляет 20 календарных дней.
🏦 Если вам отказали приеме заявления о страховой выплате, мотивируя это неполным комплектом документов, хотя документы представлены все в соответствии с Правилами ОСАГО. ссылка на правила ссылка Вам следует получить доказательства нарушения и направить жалобу.
🏦 Страховщик не учитывает понижающий КБМ и продает полис ОСАГО по полной стоимости. На основании жалобы автомобилиста ЦБ запросит данные в РСА и у предыдущего страховщика и внесет коррективы в базу данных, если это потребуется.
Сроки рассмотрения 30 дней, при необходимости продлят еще на 30 дней. Обращение можно подать на сайте в "Интернет приёмной" ссылка