Wildberries: не отображаются товары в доставке, как узнать статус заказа и будет ли доставка?

Девушки, добрый день! На вайлдбериз перестали в доставках отображаться товары. Кто в курсе, как в итоге отследить доставку, будет ли товар доставлен? Обращение на ВБ оставила, но пока без ответа.

Читала ранее, что уже была у них такая проблема, интересно по итогу был ли товар доставлен.

Комментарии

Елена·Мама дочки (9 лет)

В прошлый сбой заказывала, пришло уведомление, что заказ пришёл, получила по фио

Нравится Ответить
Anastasiya Ya·Мама двоих (младенец)

А деньги списывают?

У меня была такая проблема, но и деньги не списывались. То есть заказ оформлен пишут, а ничего нет вобще.

Поменяла карту оплаты. И все норм стало.

Нравится Ответить
Катерина Иванова·Мама дочки (7 лет)

Нет, деньги не списались. Но у меня и оплата при получении.

Нравится Ответить
Дина Елисеенко·Мама троих детей

У меня отображаются товары)

Нравится Ответить
Катерина Иванова·Мама дочки (7 лет)

2 отображаются, а 1 нет.

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (4 года, 20 лет)

Всё доставили

Нравится Ответить
Катерина Иванова·Мама дочки (7 лет)

А как узнали, что можно забрать?

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (4 года, 20 лет)

@kateiv0705, пришла в пункт выдачи через какое-то время

Нравится Ответить