Wildberries: не отображаются товары в доставке, как узнать статус заказа и будет ли доставка?

Девушки, добрый день! На вайлдбериз перестали в доставках отображаться товары. Кто в курсе, как в итоге отследить доставку, будет ли товар доставлен? Обращение на ВБ оставила, но пока без ответа.

Читала ранее, что уже была у них такая проблема, интересно по итогу был ли товар доставлен.