Wildberries: не отображаются товары в доставке, как узнать статус заказа и будет ли доставка?
Девушки, добрый день! На вайлдбериз перестали в доставках отображаться товары. Кто в курсе, как в итоге отследить доставку, будет ли товар доставлен? Обращение на ВБ оставила, но пока без ответа.
Читала ранее, что уже была у них такая проблема, интересно по итогу был ли товар доставлен.
Екатерина·
Мама двоих (1 год, 16 лет)
Всё доставили
Катерина Иванова··
Мама дочки (3 года)
А как узнали, что можно забрать?
Екатерина··
Мама двоих (1 год, 16 лет)
пришла в пункт выдачи через какое-то время
Дина Елисеенко·
Мама троих детей
У меня отображаются товары)
Катерина Иванова··
Мама дочки (3 года)
2 отображаются, а 1 нет.
Anastasiya Ya·
А деньги списывают?
У меня была такая проблема, но и деньги не списывались. То есть заказ оформлен пишут, а ничего нет вобще.
Поменяла карту оплаты. И все норм стало.
Катерина Иванова··
Мама дочки (3 года)
Нет, деньги не списались. Но у меня и оплата при получении.
Елена·
Мама дочки (5 лет)
В прошлый сбой заказывала, пришло уведомление, что заказ пришёл, получила по фио