Сегодня фурор с бенто тортом, кому не лень посмотрите на ютюб интервью кондитеров в Америки ссылка
Я никого не защищаю, такой малипусенький тортик и столько мусолить эту тему 🤣
@sewslubovu Согласна с вами отчасти, просто @maleficentaa хотела ссылкой поделиться на интервью, там понятно объясняется психология почему клиенты расстраиваться из-за испорченный тортов. Конечно проще извиниться за дизайн и уже вернуть эти деньги, чем репутации совсем лишиться, ну каждая из сторон выбрала свой путь @zhanarych @mamas93 @tanya_ktaa @cxl111 @mama_for_sun @aizzzzada @zhuldyz83
06.04.2022 Нравится Ответить
·Мама двоих (3 года, 7 лет)
Дело не в малипусеньком торте, а в том что испорчен весь праздник, годик ребенку не каждый день исполняется...отправлять торт на мопеде очень глупо конечно.
Судя по ее словам про жалкие 3500 она не извинилась, дело даже ни в жалких деньгах, а об испорченном празднике, кстати вид торта и без курьера так скажем ожидание и реальность
Малипусенький тортик, очень желанный) наверно мама девочки все заранее задумала, даже скажу мечтала как несёт красивый тортик и тд, мелочи, а очень важные. Конечно неприятно.
@indira12345, неинтересно мне такое) там час с лишним) я понимаю, что наши слишком избалованы сервисом и требованием. Но иной раз просто человеческого отношения хочется, а у наших включается защитная реакция и у них срабатывает «лучшая защита- атака») понимаю обе стороны