Тема WB!!! Здравствуйте! Может кто-то знает способ, как вернуть деньги?) 1. Вернула товар в пункте…
Тема WB!!!
Здравствуйте! Может кто-то знает способ, как вернуть деньги?)
1. Вернула товар в пункте выдачи 18 марта, в личном кабинете есть об этом информация, но до сих пор нет возврата средств на карту.
2. Заказала товар 24 марта, в доставках до сих пор статус оформлен, доставка задерживается, а 1 товар вовсе исчез из доставок...
Писала несколько обращений, все без ответа....
Екатерина ·
Мама дочки (1 год)
На счет возврата. У меня был 9 марта. До сих пор жду. Три обращения, заявления с реквизитами, без толку
2. Сходите на пункт, возможно товар давно там
Светлана··
Мама двоих (младенец)
Доставка курьером у меня, вот он вчера новый заказ привёз, а про старый тишина....
Екатерина ··
Мама дочки (1 год)
все равно попробуйте на пункт сходить
Светлана··
Мама двоих (младенец)
@aakatya26 сходила, ничего нет😔
Ответили ждите и пишите обращения, другого варианта нет.
Ирина·
Мама дочки (1 год)
На счёт пропажи оплаченных заказов, я это тоже проходила, все наладилось, часть вернули деньги, часть пришло с опозданием. Наберитесь терпения и ждите свой товар и деньги. Всё будет хорошо. В Вайлдбериз меня не обманули в похожей ситуации.
Светлана··
Мама двоих (младенец)
Спасибо!