Светлана
svetlanakhadunkina
Светлана·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Тема WB!!!

Здравствуйте! Может кто-то знает способ, как вернуть деньги?)

1. Вернула товар в пункте выдачи 18 марта, в личном кабинете есть об этом информация, но до сих пор нет возврата средств на карту.

2. Заказала товар 24 марта, в доставках до сих пор статус оформлен, доставка задерживается, а 1 товар вовсе исчез из доставок...

Писала несколько обращений, все без ответа....

04.04.2022

Комментарии

irina.brel
Ирина·Мама дочки (4 года)

На счёт пропажи оплаченных заказов, я это тоже проходила, все наладилось, часть вернули деньги, часть пришло с опозданием. Наберитесь терпения и ждите свой товар и деньги. Всё будет хорошо. В Вайлдбериз меня не обманули в похожей ситуации.

04.04.2022 Нравится Ответить
svetlanakhadunkina
Светлана·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Спасибо!

04.04.2022 Нравится Ответить
akatya26
Екатерина ·Мама двоих (младенец)

На счет возврата. У меня был 9 марта. До сих пор жду. Три обращения, заявления с реквизитами, без толку

2. Сходите на пункт, возможно товар давно там

04.04.2022 Нравится Ответить
svetlanakhadunkina
Светлана·Мама двоих (4 года, 6 лет)

Доставка курьером у меня, вот он вчера новый заказ привёз, а про старый тишина....

04.04.2022 Нравится Ответить
akatya26
Екатерина ·Мама двоих (младенец)

@svetlanakhadunkina, все равно попробуйте на пункт сходить

04.04.2022 Нравится Ответить
svetlanakhadunkina
Светлана·Мама двоих (4 года, 6 лет)

@aakatya26 сходила, ничего нет😔

Ответили ждите и пишите обращения, другого варианта нет.

05.04.2022 Нравится Ответить