Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ирина
Ирина
Мама сына (2 года)

Что делать, если банк ошибочно снял больше денег за коммунальные услуги?

Девочки посоветуйте куда обратиться.Ситауция очень странная и не приятная .Расскажу в крации.Пришла в банк оплачивать ком услуги за две квартиры .Оператор выбила квитанцию за 1 кв ,потом за 2ую от руки на квитанции написала общую сумму .Я оплатила , придя домой решила еще раз пересчитать .По итогу по квиткам все верно ,а сумма итоговая на 1 т больше .Я вернулась в банк ,оператор сняла кассу и лишней тысячи у нее не оказалась,попросила оставить номер телефона( вечером позвонит) Вечером звонит и говорит , мало ли что от руки написала , по квиткам все верно взяла и ничего вам не вернут .Я в банке написала заявление ,чтоб камеры просмотреть ,

по итогу уже неделя прошла и все затихло.Переживаю что позвонят и скажут ,срок хранерия записи прошел , просмотреть нельзя .По факту квитации пробиты правильно , в кассе лишнего нет ,только с ваших слов ,что с вам не правильно взяли

19

Комментарии

anna.shekunova

Anna

Мама дочки (3 года), беременна (1 нед.)

Я работаю в банке, у нас Служба защиты бизнеса очень быстро такие дела разруливают по камерам. Идите ещё раз, может как-то можно сразу с ними пообщаться

mami2012

Катерина

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Когда вы деньги отдали она их пересчитала вручную или на аппарате?

irina_056

Ирина

Мама сына (2 года)

Было 2 бумажные купюры по 5т рублей ,тут не ошибешся

mami2012

Катерина

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

А почему неделю ждёте?надо было идти и выяснять

irina_056

Ирина

Мама сына (2 года)

Заявление написала в банке , сказали пригласять на просмотр камер .Уже неделю тишина

mami2012

Катерина

Мама двоих (5 лет, 9 лет)

ну значит идите сегодня сами и требуйте посмотреть камеры

born89

Анна

Мама сына (6 лет)

Скорее всего , она их на какой-то счёт закинула , странно , что не нашли ( там де по времени все операции можно посмотреть

irina_056

Ирина

Мама сына (2 года)

Она выбила два чека,общей суммой на 7,900рублей , а взяла с меня 8,900 рублей , никуда она их не закинула по квитанциям это не отражается , тысяча испарилась куда то

noname29

JM

Мама двоих (младенец)

Это не сбербанк случайно?

irina_056

Ирина

Мама сына (2 года)

Нет ,оренбург банк

kobra56

Юлия

Мама двоих (4 года, 6 лет)

Не может быть такого что она эту 1000 зачислили куда то? Можете как то проверить? например Энергосбыт в личном кабинете видно все.

irina_056

Ирина

Мама сына (2 года)

Она ее никуда не зачислила ,все проверила я .Она просто взяла лишнюю тысячу

mama-varvara

Кристина

Мама дочки (3 года)

Прежде чем оплачивать всегда пересчитываю сама, а только потом иду платить нужную сумму.

do4ik

Таня

Мама двоих (2 года, 5 лет)

если два чека сложить не получается сумма которую вы отдали? Тупо кассир 1000 сверху накинула? Обратиться к управляющей отделения банка в кот платили.

irina_056

Ирина

Мама сына (2 года)

Да все верно ,обратилась толку нет

irina_056

Ирина

Мама сына (2 года)

Оператор вообще себя странно начала вести , хотела оторвать ,где ее рукой сумма написа, намекать что бабушка моя ( она оплачивала ,а мы с сыном рядом стояли) ,что это она мне сдачу не прачильно отдала

do4ik

Таня

Мама двоих (2 года, 5 лет)

ну понятно, видимо она решила как на рынке нагреться на бабушке(

Попробуйте еще жалобу в сам банк написать, с требованием предоставить видеозапись

gka_ska56_66

Кристина

Мама двоих (младенец)

Поэтому и говорят и пишут везде- проверяйте деньги не отходя от кассы

irina_056

Ирина

Мама сына (2 года)

Я то деньги проверила, взяла она с меня 8тыс 900 рублей ,сдачу дала правильно , а по квитанциям должна была взять 7тыс 900 рублей

Что делать, если меня шантажируют после ошибочного перевода?

мне девушка отправила 20100 и просит отправить обратно, я ей говорю обратитесь в банк, я подтвержу что вы случайно отправили. Она начала на жалость давить но я не поддавалась. Потом она говорит что пошла в банк написала заявление, после этого мне 2 раза мужчина звонил якобы с банка. Я сразу же звоню в Каспий 9999 и они мне говорят что исходящего не было. Дальше пишет мне эта девушка якобы вот вам с банка звонят не могут дозвониться и если я ей не верну сумму она пойдёт в ровд писать на меня заявление. Я тут же звоню в 102 объясняю им ситуацию. Они мне говорят не переживайте, вы молодец что не дали никакую информацию пусть приходят пишут заявление и тут через нас вы им вернёте сумму. Та которая отправила начала мне угрожать и т д. Так что девочки будьте осторожны предупредите своих родных особенно мам и бабушек. Операторы Каспий и оператор 102 говорят что если им отправить сумму назад, есть вероятность что они спишут всю сумму на вашем счету. У меня на депозите сумма с шестью нулями .

Мы не так давно купили квартиру, вторичку, переоформили лицевой счет для оплаты жкх на себя, и вот нам пришла квитанция…

Мы не так давно купили квартиру, вторичку, переоформили лицевой счет для оплаты жкх на себя, и вот нам пришла квитанция на оплату в которой стоимость переоформления оценили в 8000 с лишним, это действительно так? За что эта сумма? За смену фамилии на квитке за жкх?

Как меня обманули мошенники? История с взломом через Госуслуги

Я нарвалась на машенников 5.05.2025года. Мне позвонил неизвестный номер, мужчина представился "из университета", в котором я училась, чтобы написать характеристику обо мне, предложил помощь вернуться обратно в университет, я согласилась. Зашла на ссылку, которую он продиктовал, ввела код из цифр, зайдя на Гос.услуги. Мне не приходило сообщение необходимое для него на мою почту, и мужчина отлучился уточнить информацию, забыв отключить микрофон. Я услышала его разговор с другим мужчиной, где они обсуждают о том, как взломали меня и что делать дальше. Я испугалась и отключилась. Зашла в письмо на почте, которое пришло мне о подозрительном входе из Украины. Позвонила на один из предложенных в письме номер, ответила девушка и стала меня консультировать о мошенничестве. Сказала, что нужно просить помощь у ЦБ и она меня переведет в ЦБ, ответила другая девушка Евгения якобы из ЦБ, дала консультацию, попросила написать на листе А4 заявление в ЦБ о помощи с мошенничеством. Я написала по отправленному ей образцу в соц.сети Telegram и отправила фото, после чего она написала, что руководитель меня утвердил. На следующий день 6.05.2025года в 7:55 утра Евгения прислала мне документ, где от моего лица отправлено 4000000р Капустину Денису Евгеньевичу, который является мошенником, дропером и экстремистом, и находится в Украине. Ещё сообщила, что от моего лица было взято 3 кредита из разных банков. Уверив, что мне поможет ЦБ, для этого нужно взять кредиты в тех банках, где якобы взяты кредиты от моего лица, чтобы перекрыть все кредиты. Я под влиянием мошенников, от страха, что меня могут посадить за перевод финансов в Украину, взяла кредиты по указу Евгении. Один кредит взят в Почта банке 680000р, эти деньги перевела на карту ВТБ, сняла их с карты и отправила на карту мошенников, думая, что отправляю ЦБ, чтобы руководитель перекрыл мои кредиты, и ещё один кредит был взял в банке Яндекс Пэй 999999р. Эти деньги тоже были переведены вместе с деньгами из Почта Банка. Евгения уверяла меня ещё в Сбербанке взять кредит. Спросив о заявлении полиции, она ответила, что руководитель сразу же обратился в полицию, и запугала, что меня сразу же задержат за перевод в Украину без разборок. Пообщавшись по номеру 900 с консультантом Сбербанка, я рассказала о своей ситуации и незамедлительно отправилась в полицию, где написала заявление о мошенничестве и о взятых кредитах, рассказала все в деталях оперу и предоставила выписки банков и переписку с мошенницей. Такая история, не ожидала, что у мошенников настолько все продумано😔

Тариф на капремонт?

Такой не стандартный вопрос от меня. Сколько у вас в квитанции тариф на кап ремонт? В нашей квитанции 30р за 1кв.м. написано. Я никогда не смотрела так детально квитанции, а тут решила изучить. Я немного в шоке от этой суммы. Вот думаю, у всех теперь такие тарифы?

Девочки у меня в банке есть в клад . КОроче пошла я снимать деньги. Мне говорят девушка пройдите для снятия денег хорошо…

Девочки у меня в банке есть в клад . КОроче пошла я снимать деньги. Мне говорят девушка пройдите для снятия денег хорошо иду такая значит смотрю наполу в коридоре 5000т лежит людей не было ну я взяла. Пока не потратила . Они меня хорошо знают в этом банке. Вот думаю если зафиксировали бы на камерах давно бы мегя нашли или позвонили бы. Как думаете нечего же мне за это не буду что я не отдала на кассу я же не своровала.