Что делать, если банк ошибочно снял больше денег за коммунальные услуги?
Девочки посоветуйте куда обратиться.Ситауция очень странная и не приятная .Расскажу в крации.Пришла в банк оплачивать ком услуги за две квартиры .Оператор выбила квитанцию за 1 кв ,потом за 2ую от руки на квитанции написала общую сумму .Я оплатила , придя домой решила еще раз пересчитать .По итогу по квиткам все верно ,а сумма итоговая на 1 т больше .Я вернулась в банк ,оператор сняла кассу и лишней тысячи у нее не оказалась,попросила оставить номер телефона( вечером позвонит) Вечером звонит и говорит , мало ли что от руки написала , по квиткам все верно взяла и ничего вам не вернут .Я в банке написала заявление ,чтоб камеры просмотреть ,
по итогу уже неделя прошла и все затихло.Переживаю что позвонят и скажут ,срок хранерия записи прошел , просмотреть нельзя .По факту квитации пробиты правильно , в кассе лишнего нет ,только с ваших слов ,что с вам не правильно взяли
Комментарии
Когда вы деньги отдали она их пересчитала вручную или на аппарате?
Заявление написала в банке , сказали пригласять на просмотр камер .Уже неделю тишина
@irina_056, ну значит идите сегодня сами и требуйте посмотреть камеры
Скорее всего , она их на какой-то счёт закинула , странно , что не нашли ( там де по времени все операции можно посмотреть
Она выбила два чека,общей суммой на 7,900рублей , а взяла с меня 8,900 рублей , никуда она их не закинула по квитанциям это не отражается , тысяча испарилась куда то
Не может быть такого что она эту 1000 зачислили куда то? Можете как то проверить? например Энергосбыт в личном кабинете видно все.
Она ее никуда не зачислила ,все проверила я .Она просто взяла лишнюю тысячу
Прежде чем оплачивать всегда пересчитываю сама, а только потом иду платить нужную сумму.
если два чека сложить не получается сумма которую вы отдали? Тупо кассир 1000 сверху накинула? Обратиться к управляющей отделения банка в кот платили.
Оператор вообще себя странно начала вести , хотела оторвать ,где ее рукой сумма написа, намекать что бабушка моя ( она оплачивала ,а мы с сыном рядом стояли) ,что это она мне сдачу не прачильно отдала
@irina_056 ну понятно, видимо она решила как на рынке нагреться на бабушке(
Попробуйте еще жалобу в сам банк написать, с требованием предоставить видеозапись
Поэтому и говорят и пишут везде- проверяйте деньги не отходя от кассы
Я то деньги проверила, взяла она с меня 8тыс 900 рублей ,сдачу дала правильно , а по квитанциям должна была взять 7тыс 900 рублей
Как меня обманули мошенники? История с взломом через Госуслуги
Я нарвалась на машенников 5.05.2025года. Мне позвонил неизвестный номер, мужчина представился "из университета", в котором я училась, чтобы написать характеристику обо мне, предложил помощь вернуться обратно в университет, я согласилась. Зашла на ссылку, которую он продиктовал, ввела код из цифр, зайдя на Гос.услуги. Мне не приходило сообщение необходимое для него на мою почту, и мужчина отлучился уточнить информацию, забыв отключить микрофон. Я услышала его разговор с другим мужчиной, где они о...
💥По 5 тысячам. Коротко.
Будут выплачиваться 3 месяца : апрель, май, июнь.
УМОЛЯЮ ЧИТАЙТЕ ВЕСЬ ПОСТ!🙏🙏🙏 От начала до конца!
♦️ Смогут обратиться за выплатой все, кто имел право на материнский капитал, начиная с 2007 года, но у которых есть дети до 3 лет.
♦️5 тыс рублей будут выплачивать дополнительно к средствам маткапитала, независимо от того, полностью использован он или частично. Средств маткапитала она не касается. Главное, что в семье есть дети до 3 лет, независимо от того, на какого ребёнк...
Свекровь и невестка: история после ЗБ и ЭКО
Хочется выговориться девочки.
Избитая тема свекровей и невесток.
Рассказываю про свою.
Мы с мужем поженились когда мне было 34, а ему 35, до этого год жили вместе. Брак у нас у обоих первый, детей тоже нет. Встретились два одиночества)) хотя знали друг друга к моменту отношений 7 лет) для своего мужа с момента знакомства, я была мечта, и таки у него получилось выйти из френд зоны)) такая вот интересная история, но сейчас не об этом.
Моя свекровь с самого начала была доброй, милой, прям подружень...
Свекровь приезжает к внуку: как быть, если не согласовывает визиты и игнорирует тебя? Что делать?
Девочки, вечная тема свекрови и невестки.
Рассудите, это мои психи или я все правильно делаю. Свекровь со мной практически не общается. Звонит мужу. Я и рада. Мы с ней не близки и разговоры привет как дела и ни о чем мне в принципе не нужны. Живет она в получасе-часе езды от нас. Приезжает к ребенку раз в месяц-два. Каждый приезд ставит перед фактом мужа. Вчера была такая ситуация.
Муж пришел поздно с работы, увиделись с ним уже после того, как уложила ребенка. Время 23:00 и он мне говорит, завт...
Я работаю в банке, у нас Служба защиты бизнеса очень быстро такие дела разруливают по камерам. Идите ещё раз, может как-то можно сразу с ними пообщаться