Госуслуги: приняли документы на загранпаспорт, должны ли выдать квиток или заявление?

Девочки подскажите, мои заявления через госуслуги прошли на загран, сегодня сделала фотки, забрали ксероксы, они не должны были заявления мне дать заполнить или квиток что приняли документы? Там такой бардак , столько народу ужас.. норм не отвечают