Кто нибудь сегодня получал заказ от перекрёстка? Мне принесли по мимо моего заказа ещё какие то чипсы и две упаковки дрожжей 👀 Перепутали?или такой подарок типа? Думаю позвонить курьеру🤔 Все девочки разодралась!я тупица..на упаковке написано же подарок🤦🏻 ♀
https://mom.life/post/66b66e6c71af1364663e3539 В 10 утра звонит курьер каспи и спрашивает дома я или нет. Я ему говорю что не дома. Спрашивает у кого оставить заказ, обьясняю что дома никого нет и соседи на работе тоже. Он говорит что не сможет ждать, что заказов много. Я прошу "Ну пожаааалуйста, ну завезите когда освободитесь". Он согласился, спрашивает во сколько я буду дома. Я говорю "Если не задержусь на занятиях, то в 12 постараюсь быть дома". Сейчас мне звонит и спрашивает приехала ли я. Я: "Нет еще, автобус долго ждали, только села, примерно минут 40 ехать" Он: "Я уже еду, мы договорились на 12, у вас есть 20 минут, если приеду и вас не будет, то я отменяю заказ" Я: "Ну почему? Я же стараюсь, ну не получилось у меня прям ровно в 12 приехать, ну я же еду, у меня же вообще есть время до 22.00" Он: "Вы нас не уважаете! Не уважаете мое время! Буду в 12! Если не успеете, отменяю!" Я бросила трубку, звоню в каспи, обьясняю что не успеваю приехать к 12 и что курьер меня на счетчик поставил и ведет себя как криминальный авторитет. Жалобу приняли, сказали что мой заказ не отменят, просто передадут другому курьеру. Я если честно в шоке. Я понимаю что у курьеров работа не самая легкая, но я то тоже не в игрушки играю, не могу же я отменять важные занятия и весь день ради доставки, у меня же есть время до 22.00
Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. После того как вы их забрали, претензии не принимаются.» прикладываю что гласит этот пункт. Ну я в бешенстве: раньше сбермаркет возвращал деньги если в приложении пишешь. Потом по звонку одобряли возвраты. Теперь же новые ебануты правила. Это вообще правомерно? У меня двое младенцев, я не могу при курьере сразу все идеально проверить/ а если я при нем сразу не замечу а потом увижу … почему я должна терять деньги. Ладно йогурт, но бывают дорогие товары. В общем разозлили меня 🤬 какими вы пользуетесь доставками? Везде такие идиотские правила?
Девочки, срочно! Была ли у кого ситуация со Сбермаркетом, когда привозили вам не ваш заказ? Что делать? Курьер отказался его забирать обратно!!!
Курьер привез заказ из нескольких коробок, по одной коробке забираю, ставлю на пол, соответсвенно нагибаясь. Курьер смотрит на меня удивленно и морду так кривит, ушел. Стало как-то неловко и обидно🥲 продолжаю переставлять коробки и тут старшая смеется «мама, у тебя всю попу видно!». И тут я понимаю, что у меня на домашних штанах ОГРОМНАЯ ДЫРА! Голая жопа вместо чаевых👍🏻 но судя по лицу курьера, лучше б деньгами😂 Пользуясь случаем, накидайте ссылок на домашние штаны) мои явно пора менять)
Anetta·
Мама сына (1 год)
Я вчера специально ходила узнавала что это за фигня.я тоже не получила часть заказа а отмечено что получен.сказали что глюки и это еще очень долго не исправят.типо не волноваться.ну вот жду.а то я их там разнесу если не получу заказ свой на 40р))))
Марина··
Мама дочки-младенца
Спасибо)
Анна·
Мама дочки (1 год)
Мне курьер все возил поштучно, пока я с ним не договорилась, чтобы ждал весь заказ. Подождите, привезет еще.
Я вижу, что глюки есть до сих пор - товар, который я оплатила и забрала еще в четверг, до сих пор висит в доставке
Марина··
Мама дочки-младенца
Спасибо, просто я немного паникёр 😁😁
Татьяна·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Могут завтра привезти. Подождите
Ольга ·
Мама дочки (1 год)
Может попробовать сходить на пункт выдачи и сказать, что в приложении глюк, пусть ищут