Wildberries доставил только одну упаковку из двух, а заказ отмечен как полученный
Девочки, добрый вечер. Может кто-то сталкивался с такой ситуацией. Сделала заказ в Wildberries доставка курьером. Заказ разделили на 2 упаковки. Доставили только одну упаковку, вторую нет, курьеру сказала сразу, что это не весь заказ. Он сказал, что посмотрит в пункте и после этого тишина. Но при этом на сайте отмечено, что заказ получен полностью. Что делать в такой ситуации?
Ольга ·
Мама дочки (1 год)
Может попробовать сходить на пункт выдачи и сказать, что в приложении глюк, пусть ищут
Татьяна·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Могут завтра привезти. Подождите
Анна·
Мама дочки (1 год)
Мне курьер все возил поштучно, пока я с ним не договорилась, чтобы ждал весь заказ. Подождите, привезет еще.
Я вижу, что глюки есть до сих пор - товар, который я оплатила и забрала еще в четверг, до сих пор висит в доставке
Марина··
Мама дочки-младенца
Спасибо, просто я немного паникёр 😁😁
Anetta·
Мама сына (1 год)
Я вчера специально ходила узнавала что это за фигня.я тоже не получила часть заказа а отмечено что получен.сказали что глюки и это еще очень долго не исправят.типо не волноваться.ну вот жду.а то я их там разнесу если не получу заказ свой на 40р))))
Марина··
Мама дочки-младенца
Спасибо)