Как вернуть бракованный товар на Wildberries: онлайн-заявка не работает, что делать?

Question

Девочки, как сейчас на вб сдать бракованный товар, если онлайн-заявка не работает в приложении, а на пункте без неё не принимают … как быть?

Виктория · Answer

Я оформила возврат 26.02, до сих пор нет денег……..

Анна · Answer

Ничего себе , я все таки смогла сделать заявку, посмотрю, когда вернут

Наташа · Answer

3 недели не могу оформить аозврат, в тех. поддержке пишут что пытаются исправить ошибку

Марина · Answer

Попробуйте оставить заявку не через приложение, а через сайт.

Анна · Answer

Попробую, спасибо

vikkis · Answer

На пункте выдачи видела qr ссылку на телеграм вроде. Может туда написать

Комментарии