Как работает гарантия на технику в Ozon?
Кто-нибудь покупал дорогую технику на озон и сталкивался с гарантийным случаем? Как возвращали товар, сколько длился ремонт и как действует гарантия озон и действует ли вообще?
Лучший комментарий
Комментарии
Мы хотели купить телевизор, и послушать реальные отзывы как проходит возврат.
Выяснили , что гарантия есть только от производителя, и обращается нужно в авторизованный центр в нашем городе. Озон не даёт никаких гарантий, 30 дней и все.
@olia170390, так и любой магазин как и мвидео. Но на странице товара внизу написаны сроки возврата, для телеков вроде 7 дней, можно вернуть если что то не понравилось - т.н. включили посмотрели , не нравится обратно в коробку сложили и окормили заявку на возврат.
Гарантию даёт не oзон, а продавец )
В гарантийном случае берете чек в личном кабинете и обращаетесь в сервисный центр. Гарантия как и в любом другом магазине.
Может пригодится 🤗
Тут скидки 🌷
ссылка
По конкретному товару можете написать в чат поддержки и уточнить сроки и условия
@prostoyana, спасибо. В чате озон так и написали.
А срок возврата прошёл, упаковку выкинули? Если нет можно попробовать через Личный кабинет вернуть товар