Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анастасия
Анастасия
Мама двоих (1 год, 11 лет)

Девочки, сталкивался ли кто-то с подобной ситуацией. Я сделала возврат на вб на 4000, через 4 дня карту, с которой…

Девочки, сталкивался ли кто-то с подобной ситуацией. Я сделала возврат на вб на 4000, через 4 дня карту, с которой оплачивала (деньги от вб так и не поступили) потеряла, пришлось заблокировать, а муж в личном кабинете нажал удалить, в итоге счет заблокирован, восстановлению ни карта, ни счет не подлежат. Банк говорит, если они переводили, то деньги им должны вернуться как недоставленные. Но вб у нас как кгб, ни тел, ни на обращения не отвечают, написала уже 2 письма - тишина. Обидно, ладно б 500 руб, даже б не заморачивалась, а 4000 жалко... что делать то? Кто-то сталкивался? Может кто-то работает в вб и может хотя бы посмотреть транзакции и вообще посоветовать что делать...

4

Комментарии

devochka_s_kartinki

devochka_s_kartinki

Мама дочки (1 год)

Идите в пвз и берите номер телефона руководства

solemioana

Анастасия

Мама двоих (1 год, 11 лет)

Не дали, говорят номер на 800, но он не доступен

pani-83

Татьяна

Мама троих детей

Я по телефону дозванивалась

solemioana

Анастасия

Мама двоих (1 год, 11 лет)

А по какому? Который 800...

Меня кинули на 5500. Заказала комбез, отправила деньги, она пишет щас скину чек и заблокировала 😱😱 я в шоке, впервые с…

Меня кинули на 5500. Заказала комбез, отправила деньги, она пишет щас скину чек и заблокировала 😱😱 я в шоке, впервые с такой сталкиваюсь... девочки если есть ее координаты и номер ее карты Сбербанк, как я могу ее найти , может кто знает

Как ВБ продолжает списывать деньги с удаленного кабинета?

Я очередной раз сильно в шоке с ВБ. Помните я писала зимой, что мне якобы за неоплаченные доставки за 1,5 года выставили счет в 35.000. Разбирательства с ВБ ни к чему не привели. Они отчаянно пытались снять деньги. Поэтому в феврале я удалила платежную карту, где мне выплыло сообщение, что удалять будут 30 дней 😨😨. Проходит 30 дней снятия продолжаются. (Все это время покупки у меня закрыты). Написала снова в службу поддержки. Вроде тишина. Потом на Каспий появилась функция - заблокировать снятие с сайтов, подписок. Я на всякий заблокировала ВБ. Сделала личный кабинет на мужа, с его телефона его номера и его платежной картой. А свой личный кабинет удалила на ВБ. И что вы думаете, при удаленном кабинете, платежной карте, заблокированном ВБ. Вчера всю ночь вдруг снова начались попытки списания 😳😳😳. Это как вообще ?

Что делать, если мошенники списывают деньги с карты?

Девочки кто сталкивался с тем, что мошенники списывают деньги с карты? Как действовали в этой ситуации с самим банком я составила обращение, карту заблокировала, завтра пойду в полицию писать заявление. Но переживаю спать не могу теперь🙁🤯