Почему не вернули деньги после сбоя на Валберис?
Девочки, кто то после сбоя на валбирес оформлял там возврат денежных средст? Что то второй день прошёл, а денег все нет. Вопрос не могу задать все глючит, вылетает
Это ужас какой то. Я уже переживать начала.
Лена С·
Мама двоих (младенец)
Я в субботу вернула товар , тоже жду деньги … сюда зашла почитать похожие истории. Надеюсь скоро вернут . В пункте сказали до 10 рабочих дней , в инете пишут до 14 дней
Наталия··
Мама двоих (младенец)
я очень жалею, что заказала 2 вещи на выбор! Это хорошо, что мне одна подошла, а если бы две пришлось вернуть. А там на минуточку больше 10000. И платье на юбилей. Мне что 14 дней деньги ждать?Или ещё им 10000 отправить? Я просто в бешенстве
Лена С··
Мама двоих (младенец)
я думаю в выходные они не занимались этим вопросом . Получается сегодня первый рабочий день прошёл , остаётся только ждать …
Наталия··
Мама двоих (младенец)
вот реально клиентов теряют. С таким долгим возвратом, я там больше ничего дорогостоящего не закажу никогда!
Татьяна·
В ожидании первенца
Я тоже делала возврат денежных средств , через 7 дней вернули , писала в валберис на возврат штук 5 обращений, на горячую линию так и не дозвонилась
Наталия··
Мама двоих (младенец)
Кошмааар. Ну и что за сервис там стал? Раньше все чётко работало. Я бы никогда не стала бы отправлять такие суммы, если бы была не уверена в них. Больше доверия к ним нет. Всё, только мелочевка там и гарантия что я все возьму что заказала.
Татьяна··
В ожидании первенца
согласна, я не могла 3 дня товар забрать на 7 тысяч , переживала думала не отдадут 🤦♀️Потому что сказали , у них ИП, ток франшиза . Был бы это их офис они бы по паспорту выдали . В итоге спустя три дня отдали по номеру телефона . И так же деньги я думала мой рубалек канул просто в воду 🤦♀️🤦♀️Теперь точно ток мелочь там заказывать
Анастасия Баженова·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Ой у меня подруга тоже сделала возврат на 10 тыс и ждёт уже 5 дней, причём вернула сапоги, а на сайте пишут что она их себе взяла. В пункте выдачи сказали, что возврат денег теперь от 10 до 14 РАБОЧИХ дней
Наталия··
Мама двоих (младенец)
у меня тоже была, но пару раз вернула две куртки и все, её больше нет.
Наталия··
Мама двоих (младенец)
это если выкуп подчи 100 процентный. Но, согласитесь, не всегда получается так, что все подошло. Да я была готова оплачивать сначала,но не с таким возвратом точно
Анастасия Баженова··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
конечно не всегда, и возвращаешься иногда даже не по своей вине а по вине поставщиков. То положат что-то не то, то брак, то размер не тот
M3·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
У меня такая ситуация была: заказала три позиции, пост оплата. Это заказ пропал после сбоя, профиль восстановили, заказа нет. Я делаю повторно заказ, почему то постоплата не работала, только 100% предоплата. Я оплачиваю, прихожу за заказом там 6 позиций пришло. То есть, и предыдущий неоплаченный и оплаченный. Я забираю две позиции оплаченные одну нет. Деньги за одну списали. Но, оплаченную 1 позицию я вернула. Хоть там и 500 руб но денег нет
Наталия·
Мама двоих (младенец)
@alena_lip @tatyana_neb @mama-moti @mamapacanoff пришли, девочки, только что деньги, но понервничать заставили,гавнюки 😁
Лена С··
Мама двоих (младенец)
И мне 15 мин назад ))