Проблема с доставкой с Wildberries после сбоя

Девочки отпишитесь пожалуйста у кого товар пришёл с Валдберис после сбоя..

Мой заказ так и не доставлен, в личном кабинете пишет « доставка задерживается», уже прошло больше недели с дня сбоя и дней 10 от дня заказа🤷‍♀️ на горячей линии постоянно сбой( даже нет гудков), на пункте выдачи говорят пишите обращение в личном кабинете(я там полазила, но так и не нашла куда/чего)

Как решить эту проблему незнаю..

Комментарии

Катя·В ожидании первенца

У меня пропал заказ и дня 3 было пусто, а вчера зашла и , мол доставлен и можно забрать. Сходила и получила

Нравится Ответить
Анна ·В ожидании первенца

У меня они типа висят в сортировочном центре и ни туды ни сюды🙁

Нравится Ответить
Вязаные куклы🌸·Мама дочки-младенца

Интересно, а если отменить заказ, вернут деньги?)

Нравится Ответить
Анна ·В ожидании первенца

@swan_nastya, да блин. Это пипец , я расстроена 😕

Нравится Ответить
Настя·Мама сына-младенца

@aniiiiiiim, да, я тоже💔 надеюсь, что вернут…🙏

Нравится Ответить
Анна ·В ожидании первенца

@swan_nastya, я вот вечером вчера смогла написать им, а то все было недоступно

Нравится Ответить
Вязаные куклы🌸·Мама дочки-младенца

И у меня так(

Новый заказ пришёл, а который до сбоя оформляла так и висит(

Нравится Ответить
Даша·Мама сына (4 года)

В личном кабинете есть раздел задать вопрос

Нравится Ответить
Анна ·В ожидании первенца

Эта функция отключена

Нравится Ответить
Елена·Мама двоих (8 лет, 13 лет), ждёт третьего

Мне пришёл заказ, только не тех размеров всё 🙈

Нравится Ответить