Когда будет мой заказ с Валберис к дню рождения сына?
Какой срок доставки для Валбериса нормальный ? Я заказала сыну игрушку к ДР (22 марта) . Заказала почти 10 дней назад . 5 дней висело «отгружён по данным продавца». Потом этот глобальный сбой , который до сих пор не наладили . Вчера заходила в пункт выдачи , говорят нет ничего . В личном кабинете так и висит « отгружено по данным продавца» . Заказ оплачен (другого вариант не было тогда по оформлении)
Др уже скоро , а подарка все нет . И деньги не вернуть наверное теперь никак ?
Ирина·
Мама двоих (3 года, 7 лет)
А крайний день доставки какое число отображается?
Аленка··
Я там не видела такого вообще .
Ирина··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
у меня по другому статус отображается, там обычно предполагаемое время доставки и вот в крайний день, когда появляется "доставка задерживается", можно отменить и деньги возвращаются
Аленка··
деньги долго возвращают , не знаете ? Нажала отменить , но ничего не изменилось . Мне очень нужен этот подарок. Сын очень ждёт . В идеале бы на Садоводе посмотреть 😅
Ольга·
Мама дочки (5 лет)
Скорее всего потеряли посылку. И из-за этого сбоя на ВБ пропали вообще товары, которые отгружаются со склада продавца.
Я бы не ждала, а купила в другом месте. Деньги потом вернёте.
Ирина·
Мама двоих (3 года, 7 лет)
А, ну у вас уже есть отменить доставку кнопка
Аленка··
А не знаете , долго деньги возвращаются ?
Ирина··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
обычно на этот же день, но сейчас после сбоя не знаю даже
Катерина·
У меня также, висит уже неделю подготовлен к отгрузке. Отменить доставку не нажимаю, потому что вроде как это платная функция
Елена·
Вчера пришла на пункт и получила все свои 15 пар обуви детской. Выдали всё, хотя в личном кабинете половина позиций висит как оформлен или собран на складе.
Аленка··
Была вчера в пункте вечером , ничего нет
Агата·
Мне всегда 2-3 дня приходит
MASHKA_ROMASHKA·
Мама сына (3 года)
Сейчас лучше не отменять доставку, мне вчера администратор пункта выдачи сказала, что они возвраты не принимают, потому что сложности с возвратом денежных средств, деньги просто могут не придти и потеряться
MASHKA_ROMASHKA··
Мама сына (3 года)
Знакомая в другом пункте сдала, уже 4 день денег нет
Аленка··
Видимо вообще ничего не может дойти , ни товар , ни деньги . Сегодня читала инфо от одного поставщика. Они отправили товар клиентам и теперь никто его не может найти . Поставщик без товара, клиенты без товара .
MASHKA_ROMASHKA··
Мама сына (3 года)
ещё, наверное, зависит от того, откуда отгружается, если напрямую от поставщика, то сложности
У меня перед сбоем были оформлены заказы, 4 позиции вчера пришли, забрала, но они сразу со склада коледино ехали
Судьба еще трёх неизвестна, но у меня и не оплачено, потеряются и ладно
А тебе только ждать, когда полностью восстановят сайт, только потом поймёшь потерялась посылка или правда задерживается
Vanessa ·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Я отмену сейчас сделала больше недели висело
Елена Стяжкова·
Мама сына (3 года)
У них сбой был. Сейчас еще пока не до конца все сделали, поэтому застопорилось на несколько дней.