Что делать, если заказ на WB висит в обработке?
Вчера прочитала здесь, что у многих WB работает, ну и решила сделать заказ😵💫 Как итог - сутки мой заказ висит в обработке, вопрос в поддержку тоже не могу задать🙈🙈 Висит плановая дата доставки 20-22 марта. Что делать то? Ко с таким сталкивался, какой итог?
🕊Ирина🕊·
Мама дочки-младенца
У меня не появлялся заказ неоплаченные. Заказала снова и спала оплатила. Теперь показывает, что тот заказ уже в пункте выдачи. А новый висит в оформлении 2 дня
Юлия··
Мама двоих (1 год, 3 года)
У меня ещё в корзине остались все товары, которые я заказала, хотя они ж уходят с корзины при заказе. Уже и приложение обновила, в общем буду ждать до даты доставки и идти в пункт выдачи, если ситуация не изменится
HR_Юлия·
Мама сына (1 год)
А у меня вообще прошла оплата заказа , сегодня уже должны были доставить . Захожу , а там написано "не оплачено " и что товар только собирается. При этом у меня было списание денег и возврата не было
HR_Юлия··
Мама сына (1 год)
@yuli_shu нет
HR_Юлия··
Мама сына (1 год)
@gozya_1 спасибо
Юлия··
Мама двоих (1 год, 3 года)
@gozya_1, я не могу этого сделать, не грузится, пустой экран
Kristina·
Мама сына (4 года), беременна (25 нед.)
Кабинет сейчас не обновляется вовремя, в обработке висит то что уже приехало
Юлия··
Мама двоих (1 год, 3 года)
значит можно 20 марта идти в пункт выдачи получается🧐 и деньги не списались
Kristina··
Мама сына (4 года), беременна (25 нед.)
все висит у них, ещё чинят
Юлия··
Мама двоих (1 год, 3 года)
спасибо за информацию😌
Екатерина·
Мама сына (3 года)
Просто у поставщиков тоже сервис висит. Может не видят или не могут отгрузить
Только ждать
Юлия··
Мама двоих (1 год, 3 года)
Эх, остаётся только это😕