Что делать, если заказ на WB висит в обработке?

Question

Вчера прочитала здесь, что у многих WB работает, ну и решила сделать заказ😵‍💫 Как итог - сутки мой заказ висит в обработке, вопрос в поддержку тоже не могу задать🙈🙈 Висит плановая дата доставки 20-22 марта. Что делать то? Ко с таким сталкивался, какой итог?

🕊Ирина🕊 · Answer

У меня не появлялся заказ неоплаченные. Заказала снова и спала оплатила. Теперь показывает, что тот заказ уже в пункте выдачи. А новый висит в оформлении 2 дня

Юлия · Answer

У меня ещё в корзине остались все товары, которые я заказала, хотя они ж уходят с корзины при заказе. Уже и приложение обновила, в общем буду ждать до даты доставки и идти в пункт выдачи, если ситуация не изменится

HR_Юлия · Answer

А у меня вообще прошла оплата заказа , сегодня уже должны были доставить . Захожу , а там написано "не оплачено " и что товар только собирается. При этом у меня было списание денег и возврата не было

HR_Юлия · Answer

@yuli_shu нет

HR_Юлия · Answer

@gozya_1 спасибо

Юлия · Answer

@gozya_1, я не могу этого сделать, не грузится, пустой экран

Kristina · Answer

Кабинет сейчас не обновляется вовремя, в обработке висит то что уже приехало

Юлия · Answer

@maami, значит можно 20 марта идти в пункт выдачи получается🧐 и деньги не списались

Kristina · Answer

@yuli_shu, все висит у них, ещё чинят

Юлия · Answer

@maami, спасибо за информацию😌

Екатерина · Answer

Просто у поставщиков тоже сервис висит. Может не видят или не могут отгрузить
Только ждать

Юлия · Answer

Эх, остаётся только это😕

Что делать, если заказ на WB висит в обработке?

Лучший комментарий

Комментарии