Юлия
yuli_shu
Юлия·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Что делать, если заказ на WB висит в обработке?

Вчера прочитала здесь, что у многих WB работает, ну и решила сделать заказ😵‍💫 Как итог - сутки мой заказ висит в обработке, вопрос в поддержку тоже не могу задать🙈🙈 Висит плановая дата доставки 20-22 марта. Что делать то? Ко с таким сталкивался, какой итог?

18.03.2022

Комментарии

irinaaa.25
🕊Ирина🕊·Мама дочки (4 года)

У меня не появлялся заказ неоплаченные. Заказала снова и спала оплатила. Теперь показывает, что тот заказ уже в пункте выдачи. А новый висит в оформлении 2 дня

18.03.2022 Нравится Ответить
yuli_shu
Юлия·Мама двоих (4 года, 7 лет)

У меня ещё в корзине остались все товары, которые я заказала, хотя они ж уходят с корзины при заказе. Уже и приложение обновила, в общем буду ждать до даты доставки и идти в пункт выдачи, если ситуация не изменится

18.03.2022 Нравится Ответить
hr_v_it
HR_Юлия·Мама сына (5 лет)

А у меня вообще прошла оплата заказа , сегодня уже должны были доставить . Захожу , а там написано "не оплачено " и что товар только собирается. При этом у меня было списание денег и возврата не было

18.03.2022 Нравится Ответить
hr_v_it
HR_Юлия·Мама сына (5 лет)

@yuli_shu нет

18.03.2022 Нравится Ответить
hr_v_it
HR_Юлия·Мама сына (5 лет)

@gozya_1 спасибо

18.03.2022 Нравится Ответить
yuli_shu
Юлия·Мама двоих (4 года, 7 лет)

@gozya_1, я не могу этого сделать, не грузится, пустой экран

18.03.2022 Нравится Ответить
maami
Kristina·Мама двоих (3 года, 8 лет)

Кабинет сейчас не обновляется вовремя, в обработке висит то что уже приехало

18.03.2022 Нравится Ответить
yuli_shu
Юлия·Мама двоих (4 года, 7 лет)

@maami, значит можно 20 марта идти в пункт выдачи получается🧐 и деньги не списались

18.03.2022 Нравится Ответить
maami
Kristina·Мама двоих (3 года, 8 лет)

@yuli_shu, все висит у них, ещё чинят

18.03.2022 Нравится Ответить
yuli_shu
Юлия·Мама двоих (4 года, 7 лет)

@maami, спасибо за информацию😌

18.03.2022 Нравится Ответить
katunchik_a
Екатерина·Мама сына (7 лет)

Просто у поставщиков тоже сервис висит. Может не видят или не могут отгрузить

Только ждать

18.03.2022 Нравится Ответить
yuli_shu
Юлия·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Эх, остаётся только это😕

18.03.2022 Нравится Ответить