Что делать, если товар пропал из доставок на Wildberries?
Здравствуйте! Я заказала и оплатила товар на Вайлдберриз, и он пропал вчера из доставок, как будто его и не было никогда. Дерьги списали, когда пытаюсь обратиться в поддержку, невозможно отправить обращение, выскакивает ошибка. у кого-то было на Вайлдберриз похожее? как поступали?
Комментарии
У меня вечером звонок в дверь. Курьер с моим заказом от 13 который пропал из виду😁 . Я так давно курьеру не радовалась. Но приехало правда 8 вещей из 9. Вот жду может ещё последнюю вещь привезут))
У меня такая же ситуация. В понедельник пойду на пункт выдачи за заказом. По датам уже точно должен прийти. У них там своя программа и все заказы видны.
Когда мой товар пропал из доставок, мы поехали на сам пункт доставки. Оказалось, что он уже приехал. Нам отдали по фамилии. Заезжайте переодически на пункт выдачи, ну уж очень глючит их программа
Тоже самое, ещё вчера с утра было два товара на доставку, в обед один, вечером пишет доставки нет. Доставка 17-19, пока не теряю надежды забрать
У меня также пропал. Последний срок доставки был на 16.03 Вчера ходила на пункт, ничего не приехало
Ни товара, ни денег короче...
У меня тоже самое. Вчера заказала, сегодня их доставок пропало. Я панику не развожу. Запомнила, на какие числа доставка стояла, подойду в крайний день на пункт выдачи и спрошу. Нет, так ещё подожду
Сейчас это самая популярная тема здесь
Ничего не делать, ждать
Полетело всё у них, или взломали, кто что пишет. Я заказывала, ничего не отображалось, вчера часть заказа забрала
Здравствуйте, с вашего поста прошло 3 года день в день, и сегодня я с таким столкнулась. Автор, как по итогу решилась ваша проблема?