Здравствуйте всем. Я с города Семей заказала два платья с Алматы с магазина cheile_kz в инстаграмме. Платья не подошли даже замок не закрывается из за живота. Я купила за безналичный расчёт квитанция есть. По почте пришло сегодня 16.03.2022г. Хочу сделать возврат они сказали не примут потому что я не всю жизнь беременна. Разве так можно что можно сделать. Платья вышли на 24000 тенге.
АйкаМама сына-младенца
По закону о защите прав потребителя, если товарный вид и все бирки сохранены то вы имеете полное право вернуть товар, почитайте этот закон (раздел возврат товаров надлежащего качества), если отказываются скиньте им скрин закона и пригрозите судом, они проблем не захотят и примут возврат, только отправить за ваш счёт придётся по почте обратно
Эльмира Мама дочки (1 год), беременна (24 нед.)
Я написала что по закону имею право и даже ссылку отправила они ничего не ответили и трубку не берут.
СараМама двоих (2 года, 4 года)
Прочитайте этот закон. Там немного, но очень познавательно. И качайте права😎
СараМама двоих (2 года, 4 года)
Напишите им:
по закону о защите прав потребителей я имею право сдать. Я буду писать досудебную претензию. Напишите что вы юрист)
АйлаМама двоих (младенец)
Вы имеете право вернуть в течение 14 дней, законом предусмотрено это, а закон для всех один. Напишите им что будете жаловаться в орган по защите прав потребителей и обратитесь в суд. Для начала советую написать письменную претензию, если был уже отказ, со ссылкой на закон.
БалуМама двоих (1 год, 2 года)
Тогда значит они и правы. Вы тоже должны были учитывать такие моменты. Как вариант надо продать другим
БалуМама двоих (1 год, 2 года)
@balu_zhan знаете многие онлайн магазины работают по системе без обмена и возврата.
По закону да имеете право
Но вы в другом городе,и как то гемор будет для Вас это всё
Что вы сделали со своим свадебным платьем? 👰🏻 ♀ Висит оно у меня в шкафу и ждёт чего-то. Продать? Немного жалко. Хотя я его и не надела ни разу после свадьбы...
Девочки, давайте сделаем разгрузку гардероба) В коментах кидаем что продаете У меня платье , пиджак есть новые
Девочки, что сделали со своими свадебными платьями?😂
У меня есть три безумно полюбившиеся мне платья …и я никак не могу от них избавиться 💔 Они у меня уже 8-9 лет … Я покрытая по шариату …что бы вы сделали с этими платьями …?
Извиняюсь за дикий бардак, негоаженную одежду, так как это с вб только забрала. Как вам такой наряд сестре на выпускной? Платье точно нет, поэтому стараемся сделать костюм. И второй вопрос, если ей норм, то что одеть мне? Мама не может пойти, я пойду с сестрой. Будут отмечать в ресторане Лев Голицын, я даже никогда там не была
Айгерим·Мама сына (2 года)
В Инсте можете отправить досудебное требование, будет считаться как доставлено, если не захотят, в суд подайте. Но думаю вы сначала позвоните в комитет по защите прав потребителя в их городе, пусть они с ними свяжутся, если нет, обращайтесь в суд. Скажите наймёте специалиста, а потом оплату за его услуги с них взыщите.
·Ответить